11月28日,辽宁沈阳一网友发视频称,转账支付房租失败后,她去该网点取丈夫刚转进去的5000元,但被银行要求证明打款人是谁,后又要求需她丈夫到现场处理,还要提供户口本、身份证、结婚证等材料,才能证明两人的夫妻关系。最后,还要证明这5000元的用途。29日,记者从涉事银行了解到,确有此事,但该储户后来成功办理了业务,具体原因正在调查处理。
11月28日,辽宁沈阳一网友发视频称,转账支付房租失败后,她去该网点取丈夫刚转进去的5000元,但被银行要求证明打款人是谁,后又要求需她丈夫到现场处理,还要提供户口本、身份证、结婚证等材料,才能证明两人的夫妻关系。最后,还要证明这5000元的用途。29日,记者从涉事银行了解到,确有此事,但该储户后来成功办理了业务,具体原因正在调查处理。