京东违约就真的拿他没办法吗？由gjm518 发表在步行街主干道 https://bbs.hupu.com/topic-daily
plus会员客服只会道歉，说什么没权限，没办法解决处理，要等24小时后高级专员介入
然而等了2天了，压根没有什么高级专员
只能315举报，互联网法院起诉了吗？
故事大概是京东上买了个马桶，宣传的送装一体，一次上门，提前4天3天1天分别三次预约确认好了，到了日子快递员来送货了说不包安装，安装需要重新预约。快递员他说他每天送20几个马桶，从来都没有包安装的。首先这就是宣传欺诈了。
我就去质问客服为什么没有安装，客服说人手紧张给我约第二天。
恶心的来了，第二天刷新一看，后天安装日期又悄悄给我推迟了3天。
再去投诉，客服就只会道歉，说什么没权限，要等24小时后高级专员介入。
等了36个小时，没有任何消息，连plus客服都开始玩消失了。
plus会员客服只会道歉，说什么没权限，没办法解决处理，要等24小时后高级专员介入
然而等了2天了，压根没有什么高级专员
只能315举报，互联网法院起诉了吗？
故事大概是京东上买了个马桶，宣传的送装一体，一次上门，提前4天3天1天分别三次预约确认好了，到了日子快递员来送货了说不包安装，安装需要重新预约。快递员他说他每天送20几个马桶，从来都没有包安装的。首先这就是宣传欺诈了。
我就去质问客服为什么没有安装，客服说人手紧张给我约第二天。
恶心的来了，第二天刷新一看，后天安装日期又悄悄给我推迟了3天。
再去投诉，客服就只会道歉，说什么没权限，要等24小时后高级专员介入。
等了36个小时，没有任何消息，连plus客服都开始玩消失了。
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