你说的是一个普遍存在的难题,服务型政府对待某些“坏人”只能硬着头皮服务。另一个常见的就是职业举报的。前两天交流,说个别人举报了1000多次,每次接到投诉都得正式处理,还得问反馈意见,浪费大量行政资源。关键是被举报对象也没错,就是举报人矫情,政府无论如何解释也不满意,不处理对方就是不行。政府也没法逮捕这些举报人,只能一遍一遍的耐心解释。然后真正有问题待处理的案件只能往后排,迟迟得不到处理。如果是平台企业,可以直接无视这种投诉。反正最多就是商业行为,我不服务你不就行啦? 政府最难的一点在于政府不能无视。。。