我10月6号在拼多多这家蕴青堂企业店买了三罐黑芝麻,然后11月10号吃第二罐的时候里面有活的虫子,还是蠕动的。不止一条,有两条当时是我在碗里泡黑芝麻的时候发现的,我当场吐了,然后倒了,后来想着要投诉,在罐里又找到虫子。12315已经投诉过了,但是商家拒绝调解。拼多多平台介入后也只是让商家退款+平台赔偿我150元,但是最让我来火的是商家这个态度。我觉得这种,客服最起码要说对不起,工作失误之类的,起码要和消费者道歉,但是这商家一开始居然只愿意退一罐的钱,这个投诉搞了三天了,完全处罚不了商家😅巨无语
我10月6号在拼多多这家蕴青堂企业店买了三罐黑芝麻,然后11月10号吃第二罐的时候里面有活的虫子,还是蠕动的。不止一条,有两条当时是我在碗里泡黑芝麻的时候发现的,我当场吐了,然后倒了,后来想着要投诉,在罐里又找到虫子。12315已经投诉过了,但是商家拒绝调解。拼多多平台介入后也只是让商家退款+平台赔偿我150元,但是最让我来火的是商家这个态度。我觉得这种,客服最起码要说对不起,工作失误之类的,起码要和消费者道歉,但是这商家一开始居然只愿意退一罐的钱,这个投诉搞了三天了,完全处罚不了商家😅巨无语