今天点外卖吃到了异物，应该怎么处理。

今天帮老婆点了份煲仔饭，在饭里出现了异物，我跟卖家说答复只是退款，我不能接受，我说退款同同同时赔偿一百元，卖家不理我了。

我知道食品安全问题是退一赔十，金额不足一千元按一千元赔付，平时自己不点外卖，也是第一次遇到这个事情，不知道应该怎么处理。