对于外国人,本地人,大陆人,你说有没有区别对待?我觉得是有的,但是这种区别并不是完全绝对的
但是整体上而言他确实是有区别的,你不要说香港本地,就是内地有相当一部分人他还崇洋媚外呢,这是很长时间形成的一种观念,他并不是一时半会儿能改变过来的,没必要否认这个东西
再者来说,会看到一种说法说,他对于本地人也服务态度差,也爱答不理
我觉得这个并不能说明什么,呃,你比如说像这几年各地都在发展旅游,像淄博啊,什么天水啊,山西啊,当地的文旅局,为了给游客一个好的印象,好的体验,就非常注重这方面,一方面想尽办法的去提高啊各种服务设施,一方面特别关注啊这种网上的舆论,想尽办法尽可能的去给游客一个比较好的体验
所以内地游客去香港,你不能说你一直屌屌的,这样就是对的,首先作为服务人员啊,正常的交流,你理论上应该给顾客一个好的服务态度,这个跟你是哪里人没关系
不需要你说给什么优待或者顾客是上帝那样,但是起码服务态度要好一点
这就好比你家里来了个朋友或者亲戚,上门就是客,然后你孩子对人家屌屌的,爱答不理的,然后你说这孩子从小就这样,对,他舅舅也是爱答不理,屌屌的,并不是单独对你这样
所以不管是区别对待也好,还是态度差也好
两个都是不对的
对于外国人,本地人,大陆人,你说有没有区别对待?我觉得是有的,但是这种区别并不是完全绝对的
但是整体上而言他确实是有区别的,你不要说香港本地,就是内地有相当一部分人他还崇洋媚外呢,这是很长时间形成的一种观念,他并不是一时半会儿能改变过来的,没必要否认这个东西
再者来说,会看到一种说法说,他对于本地人也服务态度差,也爱答不理
我觉得这个并不能说明什么,呃,你比如说像这几年各地都在发展旅游,像淄博啊,什么天水啊,山西啊,当地的文旅局,为了给游客一个好的印象,好的体验,就非常注重这方面,一方面想尽办法的去提高啊各种服务设施,一方面特别关注啊这种网上的舆论,想尽办法尽可能的去给游客一个比较好的体验
所以内地游客去香港,你不能说你一直屌屌的,这样就是对的,首先作为服务人员啊,正常的交流,你理论上应该给顾客一个好的服务态度,这个跟你是哪里人没关系
不需要你说给什么优待或者顾客是上帝那样,但是起码服务态度要好一点
这就好比你家里来了个朋友或者亲戚,上门就是客,然后你孩子对人家屌屌的,爱答不理的,然后你说这孩子从小就这样,对,他舅舅也是爱答不理,屌屌的,并不是单独对你这样
所以不管是区别对待也好,还是态度差也好
两个都是不对的