新房装修,准备买壁挂炉,在我们当地实体店看了,有对比了网上,选定了博世的一款,网上便宜1000多,然后就下单了,跟客服确认了只要位置合适,都是一次性费用,然后让客服安排工人上门看一下,结果可到好,客服安排的是实体店老板,老板到看到我没买他家的壁挂炉分外眼红,给我一通乱收费,反正最基础的也要加四五百,其实只是烟筒多拐了个弯,老板说烟筒多收钱,他们只包挂到墙上,所有辅材都要收费,角阀那些都要收费,打孔也要收费,调试也要收费,如果我自己调试不用收费,这样那样的一大堆,然后又说我傻,不听他的,不买他家东西,这个壁挂炉用波纹管五年必生锈,刚洗过保质期必然各种问题要花很多钱,听的人好恶心
这样我就很不爽了,我高高兴兴买个东西结果被人这样教育一通,说我傻的,不听劝,各种乱收费(保养剂,调试,打孔,买角阀)全加上又到八千多了,很多辅材跟位置没关系,我的位置是比较合理的,我就纳了闷了,一问客服,说我要掏钱,我就不高兴了,我只是烟筒超了一点,为啥要掏角阀钱,烟筒就那么贵吗?
不说东西咋样,这个体验就很差,我觉得跟京东商家有很大关系,我要退款退货,对方说工人上门了,需要扣除150上门费,我就很生气,我没追究你们工人乱收费,对我人身攻击的事,你们还好意思收上门费,这个线上商家和线下实体店也太业余了吧,有这样子干事的吗,大家来评评理
新房装修,准备买壁挂炉,在我们当地实体店看了,有对比了网上,选定了博世的一款,网上便宜1000多,然后就下单了,跟客服确认了只要位置合适,都是一次性费用,然后让客服安排工人上门看一下,结果可到好,客服安排的是实体店老板,老板到看到我没买他家的壁挂炉分外眼红,给我一通乱收费,反正最基础的也要加四五百,其实只是烟筒多拐了个弯,老板说烟筒多收钱,他们只包挂到墙上,所有辅材都要收费,角阀那些都要收费,打孔也要收费,调试也要收费,如果我自己调试不用收费,这样那样的一大堆,然后又说我傻,不听他的,不买他家东西,这个壁挂炉用波纹管五年必生锈,刚洗过保质期必然各种问题要花很多钱,听的人好恶心
这样我就很不爽了,我高高兴兴买个东西结果被人这样教育一通,说我傻的,不听劝,各种乱收费(保养剂,调试,打孔,买角阀)全加上又到八千多了,很多辅材跟位置没关系,我的位置是比较合理的,我就纳了闷了,一问客服,说我要掏钱,我就不高兴了,我只是烟筒超了一点,为啥要掏角阀钱,烟筒就那么贵吗?
不说东西咋样,这个体验就很差,我觉得跟京东商家有很大关系,我要退款退货,对方说工人上门了,需要扣除150上门费,我就很生气,我没追究你们工人乱收费,对我人身攻击的事,你们还好意思收上门费,这个线上商家和线下实体店也太业余了吧,有这样子干事的吗,大家来评评理