前几天买了双AMM AJ3,瑕疵太多当天就退货了,买之前极光LV3,后来再想买的时候发现极光变成LV1了,购物分就剩了6分,看订单也没有超过一年过期的分数,就一下扣了我几百分。
找客服反馈,4天换了4个专员打了5个电话,死活给不出来扣分降级的原因和购物分的明细,就是一句系统自动算的核实下来没异常人工无法干预无法恢复。
鞋子质量问题退货,把我以前买东西攒的分都扣光了,真是醉了。在得物买这么多东西了,买十次怎么也有两三次没检查出来的瑕疵,能接受的要个优惠券就留着了,接受不了的就直接退货了,照这么扣我这极光等级永远也升不上去了。
有遇到过极光降级的兄弟吗,怎么解决的,什么渠道投诉能管用?
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鞋子质量问题退货,把我以前买东西攒的分都扣光了,真是醉了。在得物买这么多东西了,买十次怎么也有两三次没检查出来的瑕疵,能接受的要个优惠券就留着了,接受不了的就直接退货了,照这么扣我这极光等级永远也升不上去了。
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