原神玩了三年多，充值了小两千，最近想把米游社账号绑定的手机号改成目前在用的手机号。因为注册米游社的手机号已经停用一年多。然后多次提交更改绑定手机号码申请失败，于是出现了跟客服长达半小时的对话，给出的结论就是，修改绑定的停机手机号之前要实名认证，然后让我实名认证的时候填入停机号码接收的验证码。最后多次要投诉电话和邮箱都没提供，永远是官方的抱歉回复。感觉米哈游就是个笑话，圈这么多钱连基本的客服基础都没有，下一个鹅厂罢了。
以下是聊天记录，比春晚小品有意思多了。
背景：账号能通过密码正常登录，但是这个手机号码已经停机，无法收到验证码，无实名认证。随便附张充值记录。
聊天记录，好戏开场
后续来了，原始客服打电话，听听大厂的服务和他们的服务意识，难怪越来越多的AI客服代替人工，以后可能AI都没有了，反正店大欺客，他们的服务逻辑不是需不需解决实际存在的问题，而是他们愿不愿意解决。
原神玩了三年多，充值了小两千，最近想把米游社账号绑定的手机号改成目前在用的手机号。因为注册米游社的手机号已经停用一年多。然后多次提交更改绑定手机号码申请失败，于是出现了跟客服长达半小时的对话，给出的结论就是，修改绑定的停机手机号之前要实名认证，然后让我实名认证的时候填入停机号码接收的验证码。最后多次要投诉电话和邮箱都没提供，永远是官方的抱歉回复。感觉米哈游就是个笑话，圈这么多钱连基本的客服基础都没有，下一个鹅厂罢了。
以下是聊天记录，比春晚小品有意思多了。
背景：账号能通过密码正常登录，但是这个手机号码已经停机，无法收到验证码，无实名认证。随便附张充值记录。
聊天记录，好戏开场
后续来了，原始客服打电话，听听大厂的服务和他们的服务意识，难怪越来越多的AI客服代替人工，以后可能AI都没有了，反正店大欺客，他们的服务逻辑不是需不需解决实际存在的问题，而是他们愿不愿意解决。
