全部回帖
当年我寄月饼回家，4个被偷吃了三个，投诉了之后居然按损件（赔一半）不是丢失件赔偿，剩下的那个谁敢吃啊···不过那个快递站老板还挺好说话，帮我把月饼价填高了一倍来赔偿的
当年我寄月饼回家，4个被偷吃了三个，投诉了之后居然按损件（赔一半）不是丢失件赔偿，剩下的那个谁敢吃啊···不过那个快递站老板还挺好说话，帮我把月饼价填高了一倍来赔偿的
我索赔试过很多了，头都炸，我还是懂点法律的。。。有时候根本搞不定，人家快递公司根本不怕你的。
比如我发EMS，隔壁省特快文件20多块，五天才到。。。投诉邮总，说没超期。7天期限，超出一天，退我百分10运费，超出十天，全额退。我真是气炸了，本来就是贪快才选的邮政特快，还不如四通一达呢。
我索赔试过很多了，头都炸，我还是懂点法律的。。。有时候根本搞不定，人家快递公司根本不怕你的。
比如我发EMS，隔壁省特快文件20多块，五天才到。。。投诉邮总，说没超期。7天期限，超出一天，退我百分10运费，超出十天，全额退。我真是气炸了，本来就是贪快才选的邮政特快，还不如四通一达呢。
邮政法规定一一投诉快递的方法 1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。 2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。 3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
邮政法规定一一投诉快递的方法
1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。
2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。
3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
快递赔付
快递赔付
可以的，因为我投诉过，首先跟你科普下，现在所有的快递业务都是邮政下放给这些个快递公司的，所以当你跟他们的爹投诉他的儿子们有问题的时候，他们的爹在查实后是会真的揍他们的儿子的，还有就是都是百亿级别的大公司根本不会为了这点小事小钱影响他在他父亲心目中的形象吗，一定会分级处理下去的，最后就是快递各分区的相关人员承担而已，最后物品的价值是需要提供相关证明的最简单的就是发票，不是空口说的，至于处理时间，那就看你们自己希望投诉在你爹那边放多久了，放一天有一天的代价，一个月有一个月的代价，这么大的公司应该不会这么想不开的
可以的，因为我投诉过，首先跟你科普下，现在所有的快递业务都是邮政下放给这些个快递公司的，所以当你跟他们的爹投诉他的儿子们有问题的时候，他们的爹在查实后是会真的揍他们的儿子的，还有就是都是百亿级别的大公司根本不会为了这点小事小钱影响他在他父亲心目中的形象吗，一定会分级处理下去的，最后就是快递各分区的相关人员承担而已，最后物品的价值是需要提供相关证明的最简单的就是发票，不是空口说的，至于处理时间，那就看你们自己希望投诉在你爹那边放多久了，放一天有一天的代价，一个月有一个月的代价，这么大的公司应该不会这么想不开的
你是真的高看邮总了。。。我都差点在自家楼下加盟快递点了。
四通一达，德邦等等还有各种物流，全部都是邮总管的，邮总自己还有EMS。就那点点客服人手，你指望邮总给你处理什么？
四通一达每年包裹百亿级，产生的投诉搞到邮总去的怕是有百万级了。各大快递公司你以为真的怕邮总啊？邮总的EMS根本不赚钱，吃的都是其他快递上供的，都是金主。邮总没时间没人手，也没那个兴趣去搞那些快递企业，连当裁判都做不到。
现在的邮总，说白了就是谁投诉来，就登记，转给对应的快递公司。这种属于合约纠纷，扯皮的一大堆，邮总高高在上，管理层连个考核都没有，他们凭啥要去为难快递企业啊？
你是真的高看邮总了。。。我都差点在自家楼下加盟快递点了。
四通一达，德邦等等还有各种物流，全部都是邮总管的，邮总自己还有EMS。就那点点客服人手，你指望邮总给你处理什么？
四通一达每年包裹百亿级，产生的投诉搞到邮总去的怕是有百万级了。各大快递公司你以为真的怕邮总啊？邮总的EMS根本不赚钱，吃的都是其他快递上供的，都是金主。邮总没时间没人手，也没那个兴趣去搞那些快递企业，连当裁判都做不到。
现在的邮总，说白了就是谁投诉来，就登记，转给对应的快递公司。这种属于合约纠纷，扯皮的一大堆，邮总高高在上，管理层连个考核都没有，他们凭啥要去为难快递企业啊？
邮政法规定一一投诉快递的方法 1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。 2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。 3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
邮政法规定一一投诉快递的方法
1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。
2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。
3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
cy快递赔付
cy快递赔付
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
插眼
插眼
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
cy
cy
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
cy
cy
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
cy快递赔付
cy快递赔付
邮政法规定一一投诉快递的方法 1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。 2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。 3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
邮政法规定一一投诉快递的方法
1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。
2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。
3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
插眼快递赔付
插眼快递赔付
快递公司把本该承担的责任又给了快递员，矛盾双方瞬间变成客户和快递员，完美
王兴:记得交学费
王兴:记得交学费
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
cy
cy
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
《邮政法》部分适用于快递公司
快递公司口中声称的《邮政法》第四十七条第二款第2项规定的最高赔偿额不超过所收取资费的三倍进行赔偿的主张只适用于邮政企业。
《邮政法》第八十四条的规定：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业
此类事件实际适用于《民法典》第四百六十七条规定，快递服务合同应当参照《民法典》合同编通则部分和货物运输服务合同部分的相关规定。《民法典》合同编第十九章第三节货运合同部分第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。即快件损毁灭失时，未保价或没有其他约定的情况下，承运人（快递公司）应当按照快递物品损毁的实际价值进行赔偿。
cy
cy
并不是说不保价就按照快递费来赔的，那是霸王条款，得不到法律支持。保价，那就直接按照保价来赔，这属于一种合同约定，我100块的东西，保价说是10000，它就变成一万的“价格”，赔就赔一万。一万，你保价一千，赔也就赔一千。这是合同约定的。排除其他证据，你证明1000，合同一万就赔一万。你证明是一万，合同写一千，那就赔一千。有排除其他干扰的作用，无需额外证明。不保价，就需要举证。谁主张谁举证。出问题了你说一万，那你要证明它一万价值，然后等法院判定是否真的足够证明是一万。这时候举证责任在你身上了，因为你在索赔。你证明交付给快递的是这个一万的东西。1，它是一万的。2，交付的时候就是这个东西，并且完好。不保价就会出现扯皮，你很难证明。最后快递一般都是压给加盟网点赔偿。全程总公司无损失。。。实际上和你扯皮的是网点公司而已
并不是说不保价就按照快递费来赔的，那是霸王条款，得不到法律支持。
保价，那就直接按照保价来赔，这属于一种合同约定，我100块的东西，保价说是10000，它就变成一万的“价格”，赔就赔一万。一万，你保价一千，赔也就赔一千。这是合同约定的。排除其他证据，你证明1000，合同一万就赔一万。你证明是一万，合同写一千，那就赔一千。有排除其他干扰的作用，无需额外证明。
不保价，就需要举证。谁主张谁举证。出问题了你说一万，那你要证明它一万价值，然后等法院判定是否真的足够证明是一万。这时候举证责任在你身上了，因为你在索赔。你证明交付给快递的是这个一万的东西。1，它是一万的。2，交付的时候就是这个东西，并且完好。
不保价就会出现扯皮，你很难证明。最后快递一般都是压给加盟网点赔偿。全程总公司无损失。。。实际上和你扯皮的是网点公司而已
老哥有理有据
老哥有理有据
上海匡慧网络科技有限公司 沪B2-20211235 沪ICP备2021021198号-6 Copyright ©2021 KUANGHUI All Rights Reserved. 匡慧公司 版权所有