惠普买个笔记本，保修期内也不给保修 ，现在维权这么困难的吗由虎扑JR1295061498 发表在数码综合讨论 https://bbs.hupu.com/digital
本人于去年9月份购买了一套惠普的暗影8plus笔记本，今年三月份发现笔记本的网口接触网络无效，于今年6月份送到售后维修点去，被告知无法说里面发现一个焊点脱落，售后工程师打电话说维修需要付费4000块 问我能不能接受，我肯定不接受啊 我买的机器没有拆过机现在也还在保修期内。就凭你一句无法证明是谁的责任就让我自己付费维修。现在的消费者这么弱势的吗，维修点门店的到时候明确跟我说机器是没有拆过的 大概率是和我没关系的，来求助各位大佬 我该如何维权呢。
我问了售后工程师 三个问题
1，我的机器有没有拆过，她回复没法确认
2，我说你们不保修能不能证明是我自己的行为导致的损坏，她说无法证明
3我又问能不能给我出一个书面结论，写清楚为什么不保修，她说不可以。
惠普的售后是不是一直这么坑的吗。我准备实在不行去起诉了 因为实在咽不下这口气 亏钱也要维权到底
本人于去年9月份购买了一套惠普的暗影8plus笔记本，今年三月份发现笔记本的网口接触网络无效，于今年6月份送到售后维修点去，被告知无法说里面发现一个焊点脱落，售后工程师打电话说维修需要付费4000块 问我能不能接受，我肯定不接受啊 我买的机器没有拆过机现在也还在保修期内。就凭你一句无法证明是谁的责任就让我自己付费维修。现在的消费者这么弱势的吗，维修点门店的到时候明确跟我说机器是没有拆过的 大概率是和我没关系的，来求助各位大佬 我该如何维权呢。
我问了售后工程师 三个问题
1，我的机器有没有拆过，她回复没法确认
2，我说你们不保修能不能证明是我自己的行为导致的损坏，她说无法证明
3我又问能不能给我出一个书面结论，写清楚为什么不保修，她说不可以。
惠普的售后是不是一直这么坑的吗。我准备实在不行去起诉了 因为实在咽不下这口气 亏钱也要维权到底
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