有后续吗

很有素质了，这女顾客咄咄逼人，还拿个手机在那拍

看下来这店员的问题更大，虽然服务行业累收入少我能理解，但是基本的职业道德都没了吗？顾客没说很过分的话就问了一个名字，又不是问很隐私的事，如果店员服务没问题，要投诉那就让她投诉呗，如果服务有问题，那名字不说我也要想办法去投诉，所以问一下名字就跳起来发火那肯定不对啊，服务行业本来就是做牛做马的，不然也不至于门槛这么低，但受不了这个苦可以别做这份工作，老实在家啃老也别出来干活，如果选择做这份工作就要好好做，这是最基本的职业道德，至于后面这店员又是骂人又是打人那更不用说了，错上加错，如果顾客主动人身攻击那倒还可以说正当防卫，这里顾客连脏话都没说，店员就又是骂人又是打人，那这种就是店员的全责，想不明白那么多人说这个女顾客问题更大，可能平时男女对立太严重了，只要一涉及男女冲突的事就是说女的不对，光这事我看下来，绝对是店员的责任

家人们顶上去，让更多的人看看“仙女”

喝咖啡的不大多是悠闲吗？着急早点儿下单，早点儿排队啊，这不跟有的人开车跟抢命似的，能早出发十分钟都不用那么疯狂。等个几分钟都等不了，回家自己冲不好吗？这女的感觉脑子有点儿毛病，一个劲叨叨叨，连起码的尊重都没有。

怕什么？这女士真不是啥好东西

互殴

舒适

是这个道理，本质上是这个女的不尊重人

现在经济下行，很多人心理压力很大的，上海前天还有个54的大爷在地铁站拿刀捅人

人家冲咖啡的小哥不是告诉她前面有四杯吗？说了要等，如果您不想等可以给您退掉，多正常啊。就是去KFC吃饭，就不排队了？自己素质低还推卸责任，神经

虽然打人都不对，但只能说求锤得锤，活该。

摄像头是最伟大的发明

矛盾点在于问名字的时候店员没有说，然后双方的情绪都被激怒了。

发生冲突了不用手机拍视频取证那还能干嘛？万一没有视频作证到时候双方质证的时候就是各说一词甚至还会赖账呢，拍视频又不是为了谋取利益，另外这店员主动骂人主动打人那是谁教的？做顾客就不能提出一点质疑嘛？那以后我都不敢查手机套餐流量了，因为我质疑一下移动客服就应该要骂我打我了

那这急脾气可不太适合出去玩，人多的地方等个 30 分钟都正常，甚至更久，建议去超市买喝的。

那女的不是说等了10分钟，他说店员告知他是等8分钟左右，如果做完手冲咖啡，估计13分钟了。当然小哥一直再温柔致歉，女人又说赶飞机，又说要报警，简直有病。店员既然致歉也把明确时间告知，一点耐性没有就想投诉。这种人我也是看不惯的。

卖手冲的店定位不应该在商场里面么。店面放几张桌子、配上落地窗。册那外面人一眼望进去情调逼格都有了。

街边小门头不就追求个快捷，搞不懂manner在想什么。

百分百支持店员行为，打工人何苦为难打工人。蹬鼻子上眼就是要怼！