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得物店大欺客求帮助

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是楚新啊(9级)楼主2024-06-17 17:50:10发布于重庆

得物店大欺客求帮助由是楚新啊发表在步行街主干道 https://bbs.hupu.com/topic-daily

本人于2024年6月8日在得物出售nike篮球鞋并且发出之前清理干净，且发出快递之前留有照片，鞋底完好无损无任何脏污，穿着痕迹。2024年6月10日到达平台查验，经查验得物给出答复声称鞋底有污渍穿着痕迹，随即本人要求检验视频，经视频查证本人发现卖家得物仓库在拔出鞋垫时用力将鞋子按在桌子上摩擦，造成鞋底粘胶污渍，视频和照片均显示得物操作不当且桌子上面大量灰尘、污渍，平台拒不承认，协商多次未果，各位n有没有什么好方法帮我一下。

本人于2024年6月8日在得物出售nike篮球鞋并且发出之前清理干净，且发出快递之前留有照片，鞋底完好无损无任何脏污，穿着痕迹。2024年6月10日到达平台查验，经查验得物给出答复声称鞋底有污渍穿着痕迹，随即本人要求检验视频，经视频查证本人发现卖家得物仓库在拔出鞋垫时用力将鞋子按在桌子上摩擦，造成鞋底粘胶污渍，视频和照片均显示得物操作不当且桌子上面大量灰尘、污渍，平台拒不承认，协商多次未果，各位n有没有什么好方法帮我一下。

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是楚新啊楼主2024-06-17 17:58:22发布于重庆

点灭只看此人举报1楼

求帮助

求帮助[大哭]

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YukiS19662024-06-17 18:10:37发布于广西

点灭只看此人举报2楼

说实话，如果真是他们弄脏你的，早就给你赔偿了。他们家这么大，不至于只赚你一双鞋的钱

说实话，如果真是他们弄脏你的，早就给你赔偿了。他们家这么大，不至于只赚你一双鞋的钱

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是楚新啊楼主2024-06-17 18:12:09发布于重庆

点灭只看此人举报3楼

引用 @YukiS1966 发表的:

只看此人

说实话，如果真是他们弄脏你的，早就给你赔偿了。他们家这么大，不至于只赚你一双鞋的钱

说实话，如果真是他们弄脏你的，早就给你赔偿了。他们家这么大，不至于只赚你一双鞋的钱

之前就卖过就是没留照片被坑了

之前就卖过就是没留照片被坑了

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是楚新啊楼主2024-06-17 18:12:52发布于重庆

点灭只看此人举报4楼

引用内容由于违规已被删除

你们拍的桌子那么脏还干净吗

你们拍的桌子那么脏还干净吗

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是楚新啊楼主2024-06-17 19:52:03发布于重庆

点灭只看此人举报5楼

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这次主要是他发我视频了我才看出来的而且你看他标的瑕疵

这次主要是他发我视频了我才看出来的而且你看他标的瑕疵

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是楚新啊楼主2024-06-17 20:06:05发布于重庆

点灭只看此人举报6楼

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哥们你咋和那哥们一样只回复得物的帖子啊你也是工作人员吗

哥们你咋和那哥们一样只回复得物的帖子啊你也是工作人员吗

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是楚新啊楼主2024-06-17 20:07:32发布于重庆

点灭只看此人举报7楼

引用内容由于违规已被删除

110150564605904936你跟进了结果不还是一样我12315也维权了大不了我鞋子不要了我们就查查你仓库的卫生干不干净

110150564605904936你跟进了结果不还是一样我12315也维权了大不了我鞋子不要了我们就查查你仓库的卫生干不干净

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是楚新啊楼主2024-06-18 18:15:06发布于重庆

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引用内容由于违规已被删除

太抽象了这么模糊我们用你自己拍的照片这是你们工作人员拍的

太抽象了这么模糊我们用你自己拍的照片这是你们工作人员拍的

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得物官方助手团2024-06-20 15:42:02发布于上海

点灭只看此人举报9楼

卖家你好,调取查验视频,工作人员正常查验时就可见鞋底已存在污渍,并非平台造成。鞋子上桌查验时,工作人员全程佩戴纯白手套在整洁的桌面上规范操作,不会存在查验时与桌面摩擦产生污渍的情况。平台在昨天下午已联系你详细解答,考虑体验也为你提出了相应的处理方案,望考虑,后续为你继续跟进说明。

卖家你好,调取查验视频,工作人员正常查验时就可见鞋底已存在污渍,并非平台造成。鞋子上桌查验时,工作人员全程佩戴纯白手套在整洁的桌面上规范操作,不会存在查验时与桌面摩擦产生污渍的情况。平台在昨天下午已联系你详细解答,考虑体验也为你提出了相应的处理方案,望考虑,后续为你继续跟进说明。

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是楚新啊楼主2024-06-21 09:38:53发布于重庆

点灭只看此人举报10楼

引用 @得物官方助手团发表的:

只看此人

卖家你好,调取查验视频,工作人员正常查验时就可见鞋底已存在污渍,并非平台造成。鞋子上桌查验时,工作人员全程佩戴纯白手套在整洁的桌面上规范操作,不会存在查验时与桌面摩擦产生污渍的情况。平台在昨天下午已联系你详细解答,考虑体验也为你提出了相应的处理方案,望考虑,后续为你继续跟进说明。

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卖家你好,调取查验视频,工作人员正常查验时就可见鞋底已存在污渍,并非平台造成。鞋子上桌查验时,工作人员全程佩戴纯白手套在整洁的桌面上规范操作,不会存在查验时与桌面摩擦产生污渍的情况。平台在昨天下午已联系你详细解答,考虑体验也为你提出了相应的处理方案,望考虑,后续为你继续跟进说明。

这里发不了长视频一定要我把视频给你看你才满意吗你们自己拍的桌子那么脏你怎么解释呢？

这里发不了长视频一定要我把视频给你看你才满意吗你们自己拍的桌子那么脏你怎么解释呢？

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是楚新啊楼主2024-06-21 09:41:19发布于重庆

点灭只看此人举报11楼

引用 @是楚新啊发表的:

只看此人

这里发不了长视频一定要我把视频给你看你才满意吗你们自己拍的桌子那么脏你怎么解释呢？

这里发不了长视频一定要我把视频给你看你才满意吗你们自己拍的桌子那么脏你怎么解释呢？

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Re：得物店大欺客求帮助

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