先说结论，纯公关角度来说，皇马此事的处理没有问题。我知道很多人会质疑，包括我看有理性的皇马球迷都在批评俱乐部不回应。但是，冷处理其实也是一种公关的方式。（ps，本人大学学过公关关系相关课程，你杠就是你对）
说说原因，歧视者的身份是妥妥的关系户，俱乐部大概率会包庇。不然你罚前主席孙子，妥妥的正黄旗马德里主义者进不了伯纳乌？不可能的。所以俱乐部最多只能发一个轻飘飘的反歧视声明，不会对歧视者本人有任何惩罚。这则声明很可能不会起到好的效果，反而会给ast留下一个双标的口舌，尤其是考虑到皇马官方对歧视维尼休斯的态度。万一再引来几个爱国大v发声，舆论反而会进一步发酵。
参考二月事件，梅西其实多次回应了，但他屎一样的公关文案不仅没有平息公众关注的问题和质疑，反而进一步点燃了公众的怒火。归根到底，公关一定要抓住公众关注的痛点。梅西事件的痛点在于他到底有没有真受伤，结果他回答的含糊其辞，就寄了。皇马此次的痛点在维尼休斯的申明过后有个小小的转变，即皇马对种族歧视的处理是否双标。除非皇马处罚那个孙子，不然就回答不了这个问题。那就只能采用b计划，装死花钱压热度，只要肯花钱是肯定能压住的。从结果上看，这事已经没多少人关注了，他们成功了不是吗？
公关从来不是回应的越多越好，得看质量而不是数量。在暗地里花钱同样也是一种公关。
先说结论，纯公关角度来说，皇马此事的处理没有问题。我知道很多人会质疑，包括我看有理性的皇马球迷都在批评俱乐部不回应。但是，冷处理其实也是一种公关的方式。（ps，本人大学学过公关关系相关课程，你杠就是你对）
说说原因，歧视者的身份是妥妥的关系户，俱乐部大概率会包庇。不然你罚前主席孙子，妥妥的正黄旗马德里主义者进不了伯纳乌？不可能的。所以俱乐部最多只能发一个轻飘飘的反歧视声明，不会对歧视者本人有任何惩罚。这则声明很可能不会起到好的效果，反而会给ast留下一个双标的口舌，尤其是考虑到皇马官方对歧视维尼休斯的态度。万一再引来几个爱国大v发声，舆论反而会进一步发酵。
参考二月事件，梅西其实多次回应了，但他屎一样的公关文案不仅没有平息公众关注的问题和质疑，反而进一步点燃了公众的怒火。归根到底，公关一定要抓住公众关注的痛点。梅西事件的痛点在于他到底有没有真受伤，结果他回答的含糊其辞，就寄了。皇马此次的痛点在维尼休斯的申明过后有个小小的转变，即皇马对种族歧视的处理是否双标。除非皇马处罚那个孙子，不然就回答不了这个问题。那就只能采用b计划，装死花钱压热度，只要肯花钱是肯定能压住的。从结果上看，这事已经没多少人关注了，他们成功了不是吗？
公关从来不是回应的越多越好，得看质量而不是数量。在暗地里花钱同样也是一种公关。
