家里用了8年的格力坏了，不想修就换了一台。空调是在4月24号买的，因为是以旧换新的订单，先收后配送安装，所以第一次来的是两个男的回收空调，家住5楼，一来到就急匆匆的不带安全绳就敢从窗户爬到外墙看，把我吓得不轻，然后看了又说拆不了，需要从楼顶起重机掉下来才能拆，然后我没同意就走了，第二天 又来了一对夫妇，虽然是夫妻档，他们这个安全措施就比较专业，安全绳绑在两个房间的墙上绑了一圈，安全工作很到位，比起第一波好的太多了。整个拆的过程也挺快的，还说这种属于很简单的，更难拆的他们都拆过不少。旧空调拆走之后，新空调配送到家，然后安排上门，也是来了两个男的，刚来也是爬出去看，但是安全措施没有那对夫妇专业，安全绳就绑在不锈钢防盗网上，也说装不了，支支吾吾的说要加200块钱难度费，我明确表达不同意之后，他们也没有立刻就走，待了近20分钟吧，期间他们联系公司，然后公司打电话找我协商价格，意思就是说可以讲讲价 ，少给点。我说之前安装格力、美的从来没多收过钱（只收取正常高空费100元），小米安装收费标准里面也没什么难度费，5楼高空费100我可以给，其他的我坚决不同意。明确拒绝后。2个安装的人又跟公司通话，他们通话结束之后，人跟我说公司补贴他们，不用我多出钱，只收高空费，空调还是可以装的。那我说那就装吧，但是毕竟事情闹成这样，我心里也怕他们不好好装，所以也是全程监督，变频空调抽真空，我就在边上拿着说明书再看，盯着他们抽满15分钟（说明书写了15分钟），期间还说旧空调的不锈钢架子生锈不能用了（不锈钢还能生锈？当是找安装格力空调买的架子），想让我买他们新的，然后我妈想起家里之前刚好有个买了还没用，然后也让他换上去了。
最后空调总算是安装好了，还盯着我给好评拍照才走的，还有个细节就是进门的时候没穿鞋套，装好了之后，又穿上鞋套摆拍上报。怎么说呢，之前安装格力美的是没碰上这种事情，也是第一次买小米空调，这也是我遇到的个例吧。我个人也是米家用户， 虽然没有博主这么多设备，也有30多个了。总之呢，个例不代表整体，也不能一杆子打死所有人。但也是希望小米能把小米服务做的更好一些。
家里用了8年的格力坏了，不想修就换了一台。空调是在4月24号买的，因为是以旧换新的订单，先收后配送安装，所以第一次来的是两个男的回收空调，家住5楼，一来到就急匆匆的不带安全绳就敢从窗户爬到外墙看，把我吓得不轻，然后看了又说拆不了，需要从楼顶起重机掉下来才能拆，然后我没同意就走了，第二天 又来了一对夫妇，虽然是夫妻档，他们这个安全措施就比较专业，安全绳绑在两个房间的墙上绑了一圈，安全工作很到位，比起第一波好的太多了。整个拆的过程也挺快的，还说这种属于很简单的，更难拆的他们都拆过不少。旧空调拆走之后，新空调配送到家，然后安排上门，也是来了两个男的，刚来也是爬出去看，但是安全措施没有那对夫妇专业，安全绳就绑在不锈钢防盗网上，也说装不了，支支吾吾的说要加200块钱难度费，我明确表达不同意之后，他们也没有立刻就走，待了近20分钟吧，期间他们联系公司，然后公司打电话找我协商价格，意思就是说可以讲讲价 ，少给点。我说之前安装格力、美的从来没多收过钱（只收取正常高空费100元），小米安装收费标准里面也没什么难度费，5楼高空费100我可以给，其他的我坚决不同意。明确拒绝后。2个安装的人又跟公司通话，他们通话结束之后，人跟我说公司补贴他们，不用我多出钱，只收高空费，空调还是可以装的。那我说那就装吧，但是毕竟事情闹成这样，我心里也怕他们不好好装，所以也是全程监督，变频空调抽真空，我就在边上拿着说明书再看，盯着他们抽满15分钟（说明书写了15分钟），期间还说旧空调的不锈钢架子生锈不能用了（不锈钢还能生锈？当是找安装格力空调买的架子），想让我买他们新的，然后我妈想起家里之前刚好有个买了还没用，然后也让他换上去了。
最后空调总算是安装好了，还盯着我给好评拍照才走的，还有个细节就是进门的时候没穿鞋套，装好了之后，又穿上鞋套摆拍上报。怎么说呢，之前安装格力美的是没碰上这种事情，也是第一次买小米空调，这也是我遇到的个例吧。我个人也是米家用户， 虽然没有博主这么多设备，也有30多个了。总之呢，个例不代表整体，也不能一杆子打死所有人。但也是希望小米能把小米服务做的更好一些。
