JR们,有个糟心事跟大家唠唠,看有没有大佬能支个招。
我之前在泉州用过一个153的手机号,后来因为工作原因离开了泉州,换了新的号码。今年4月23号,我发现我的支付宝里有哈罗单车的电动车消费记录,但问题是,我去年4月就已经不在内地工作了!
我查了下支付宝的付款记录,从2023年9月到2024年4月22日,这个153的号码一共用了144次电动车,总共扣了我446.14元。我赶紧联系哈罗单车客服,一查才知道,这个是我以前那个泉州手机号登录的哈罗单车账号,原来绑定的支付宝免密支付没取消,所以他们就一直自动扣款。
哈罗单车客服的说法是,这事儿他们没责任,因为是我自己没注销账号和解绑支付宝,不过他们愿意赔我一半的损失。
接着我就联系了现在用这个153号的人,5月13号发短信过去说了这事儿,希望他能把446.14元还给我,结果没回。5月14号我加了他的微信,他承认是用153号登录哈罗单车,发现没有扣款,还说自己是学生,答应周末回家跟父母说。
结果到了5月19号,周末两天过去了也没回我消息。周日晚我问他,他直接给了他爸的微信,让我去找他爸。他爸一上来就否认,说这事儿跟他儿子没关系,还说他儿子一直在学校上课,不可能有这么多电动车的消费记录,还说责任在我没及时注销账号和解绑支付宝,所以不可能赔我钱。
现在虽然哈罗客服同意赔我一半的钱,但是这家人的态度让我很不爽。想问问各位JR有什么办法,钱要不回来无所谓,主要是咽不下这口气!
下面是和学生本人微信记录
下面是和他爸的微信记录
JR们,有个糟心事跟大家唠唠,看有没有大佬能支个招。
我之前在泉州用过一个153的手机号,后来因为工作原因离开了泉州,换了新的号码。今年4月23号,我发现我的支付宝里有哈罗单车的电动车消费记录,但问题是,我去年4月就已经不在内地工作了!
我查了下支付宝的付款记录,从2023年9月到2024年4月22日,这个153的号码一共用了144次电动车,总共扣了我446.14元。我赶紧联系哈罗单车客服,一查才知道,这个是我以前那个泉州手机号登录的哈罗单车账号,原来绑定的支付宝免密支付没取消,所以他们就一直自动扣款。
哈罗单车客服的说法是,这事儿他们没责任,因为是我自己没注销账号和解绑支付宝,不过他们愿意赔我一半的损失。
接着我就联系了现在用这个153号的人,5月13号发短信过去说了这事儿,希望他能把446.14元还给我,结果没回。5月14号我加了他的微信,他承认是用153号登录哈罗单车,发现没有扣款,还说自己是学生,答应周末回家跟父母说。
结果到了5月19号,周末两天过去了也没回我消息。周日晚我问他,他直接给了他爸的微信,让我去找他爸。他爸一上来就否认,说这事儿跟他儿子没关系,还说他儿子一直在学校上课,不可能有这么多电动车的消费记录,还说责任在我没及时注销账号和解绑支付宝,所以不可能赔我钱。
现在虽然哈罗客服同意赔我一半的钱,但是这家人的态度让我很不爽。想问问各位JR有什么办法,钱要不回来无所谓,主要是咽不下这口气!
下面是和学生本人微信记录
下面是和他爸的微信记录