在某宝相机排名第三家店铺(店铺名无忧影视)购买了一台索尼 a7m4全新国行的相机。店家拿了一台港货冲当国行过程中我发现了些不一样也第一时间反馈(他的索尼a7m4一进去是英文界面)。但是卖家还一直忽悠我这是一台国行。最后我找索尼官方客服确认并且发给店家后。店家才同意退款。并且某宝的客服和卖家是一条裤子的不会帮消费者处理任何问题。我投诉了卖家售假,店家和客服直接把流程改成了质量问题屏幕损坏要求我退货退款。实在是太恶心了。
各位兄弟们一定要避雷,我投诉了5天我真的身心俱疲。我还是只是一个势单力薄的消费者。没有任何办法。只能希望各位千万千万千万不要去淘宝买相机和大件数码产品了。
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