今年年初，C罗领衔的利雅得胜利造访中国，在深圳与中超球队上海申花以及浙江队约定了两场热身赛。然而，由于C罗的突发伤病，在对阵上海申花的比赛开始前，利雅得胜利中国行的两场赛事最终取消。赛事取消后不久，主办方便表示，将为受到损失的球迷退还相关费用，部分球迷也的确收到了退款。然而，仍有一部分球迷的退款，依然遥遥无期，来自辽宁的小秦，就是其中一位。
小秦是一名大学生，从上小学时起，就是C罗的球迷。踢球时，他会刻意模仿C罗的动作，在主罚任意球时用脚丈量距离，并掀起大腿上的短裤，展示自己的肌肉。这份狂热，支撑起了小秦对足球的热爱，当得知自己的偶像C罗将与利雅得胜利全队一起造访中国时，他便暗下决心，希望亲眼见到偶像踢球的场面。
作为一名大学生，小秦并没有收入来源，因此，想实现见到C罗的目标，并不容易。很长一段时间里，小秦开始克制自己的开销，以省钱的方式一点点攒起了见偶像所需的费用。为此，他减少了外出游玩的次数，也不再购买新球鞋，甚至会不吃晚饭，将生活费一点点留了下来。
终于，在今年1月，小秦用自己节省下的钱购买了1月24日利雅得胜利对阵上海申花的比赛球票，并满怀期待地踏上了行程。
乘火车从葫芦岛到沈阳，再从沈阳桃仙机场起飞，落地深圳，这一路的行程相当漫长，但小秦充满动力。然而，抵达深圳后，他却收到了C罗受伤、比赛取消的消息，心情瞬间跌落至谷底。但更加现实的，是在此期间产生的巨额费用。小秦的消费超过了5000元，其中包含1880元的球票，以及3409.76元的机票和交通费用。这笔费用，对一名在校学生而言，显然是一笔巨款。
在宣布赛事取消当晚，赛事主办方对退款和赔偿做出了相应承诺。小秦按照要求提交了相关证明材料，很快收到了1880元的球票款。然而，另外的3409.76元交通、酒店开支，至今遥遥无期。主办方提供的赔偿方案显示，消费者需要在1月23日至29日期间通过邮件提交相关证明材料。按照小秦的说法，主办方最初表示，在消费者发送邮件后，内容合格者将收到回复，并在回复后30个工作日内收到退款。
然而，已经过去三个月之久，小秦却从未收到邮件合格的通知，退款更是杳无音讯。此前一段时间，部分球迷收到了来自主办方的退款，这令小秦的心情更为焦急，他只能一次次发送邮件，拨打便民服务热线，以各种方式寻求维护自己的权益。但大多数尝试，并没有收到满意的答复，小秦所能做的，也只有继续等待。
事实上，像小秦这样，并未收到酒店和交通费用退款的球迷，至今仍有不少。本月初，澎湃新闻曾对此进行报道，采访了来自江苏、四川等多地的受害者。而在微博平台，搜索关键词“C罗 退款”，同样可以看到众多与小秦一样仍在等待酒店和交通费用退款的球迷。对于绝大多数人而言，上千元的消费都是一笔不小的开支，因此，这笔费用对于他们而言，相当重要。
如今，小秦依然在等待着属于自己的退款，每天醒来，他都会刷新邮件，试图获取有帮助的信息，但取得的进展并不多。他说，足球是自己最为纯粹的一份情感投入，在成长过程中，赋予了自己很多。童年时期，小秦曾央求母亲为自己购买一件C罗的皇马球衣，第一次穿上这件球衣时，他感觉格外美妙。直到如今长大成人，大学即将毕业，C罗依然是他心中最难忘的球星。他曾因C罗在欧冠半决赛错失点球而哭泣，也曾为偶像的每一次进球而欢呼，更是无数次在球场模仿C罗的动作，痴迷于在球场上“踩单车“。
这份热爱，令小秦对维护自己的合法权益更多了一份期待。“我真切地希望主办方能够信守承诺，给像我一样的普通球迷们一个交代，不要让热爱足球的我们伤心。“谈到自己对此事的看法时，小秦如是说道。
今年年初，C罗领衔的利雅得胜利造访中国，在深圳与中超球队上海申花以及浙江队约定了两场热身赛。然而，由于C罗的突发伤病，在对阵上海申花的比赛开始前，利雅得胜利中国行的两场赛事最终取消。赛事取消后不久，主办方便表示，将为受到损失的球迷退还相关费用，部分球迷也的确收到了退款。然而，仍有一部分球迷的退款，依然遥遥无期，来自辽宁的小秦，就是其中一位。
小秦是一名大学生，从上小学时起，就是C罗的球迷。踢球时，他会刻意模仿C罗的动作，在主罚任意球时用脚丈量距离，并掀起大腿上的短裤，展示自己的肌肉。这份狂热，支撑起了小秦对足球的热爱，当得知自己的偶像C罗将与利雅得胜利全队一起造访中国时，他便暗下决心，希望亲眼见到偶像踢球的场面。
作为一名大学生，小秦并没有收入来源，因此，想实现见到C罗的目标，并不容易。很长一段时间里，小秦开始克制自己的开销，以省钱的方式一点点攒起了见偶像所需的费用。为此，他减少了外出游玩的次数，也不再购买新球鞋，甚至会不吃晚饭，将生活费一点点留了下来。
终于，在今年1月，小秦用自己节省下的钱购买了1月24日利雅得胜利对阵上海申花的比赛球票，并满怀期待地踏上了行程。
乘火车从葫芦岛到沈阳，再从沈阳桃仙机场起飞，落地深圳，这一路的行程相当漫长，但小秦充满动力。然而，抵达深圳后，他却收到了C罗受伤、比赛取消的消息，心情瞬间跌落至谷底。但更加现实的，是在此期间产生的巨额费用。小秦的消费超过了5000元，其中包含1880元的球票，以及3409.76元的机票和交通费用。这笔费用，对一名在校学生而言，显然是一笔巨款。
在宣布赛事取消当晚，赛事主办方对退款和赔偿做出了相应承诺。小秦按照要求提交了相关证明材料，很快收到了1880元的球票款。然而，另外的3409.76元交通、酒店开支，至今遥遥无期。主办方提供的赔偿方案显示，消费者需要在1月23日至29日期间通过邮件提交相关证明材料。按照小秦的说法，主办方最初表示，在消费者发送邮件后，内容合格者将收到回复，并在回复后30个工作日内收到退款。
然而，已经过去三个月之久，小秦却从未收到邮件合格的通知，退款更是杳无音讯。此前一段时间，部分球迷收到了来自主办方的退款，这令小秦的心情更为焦急，他只能一次次发送邮件，拨打便民服务热线，以各种方式寻求维护自己的权益。但大多数尝试，并没有收到满意的答复，小秦所能做的，也只有继续等待。
事实上，像小秦这样，并未收到酒店和交通费用退款的球迷，至今仍有不少。本月初，澎湃新闻曾对此进行报道，采访了来自江苏、四川等多地的受害者。而在微博平台，搜索关键词“C罗 退款”，同样可以看到众多与小秦一样仍在等待酒店和交通费用退款的球迷。对于绝大多数人而言，上千元的消费都是一笔不小的开支，因此，这笔费用对于他们而言，相当重要。
如今，小秦依然在等待着属于自己的退款，每天醒来，他都会刷新邮件，试图获取有帮助的信息，但取得的进展并不多。他说，足球是自己最为纯粹的一份情感投入，在成长过程中，赋予了自己很多。童年时期，小秦曾央求母亲为自己购买一件C罗的皇马球衣，第一次穿上这件球衣时，他感觉格外美妙。直到如今长大成人，大学即将毕业，C罗依然是他心中最难忘的球星。他曾因C罗在欧冠半决赛错失点球而哭泣，也曾为偶像的每一次进球而欢呼，更是无数次在球场模仿C罗的动作，痴迷于在球场上“踩单车“。
这份热爱，令小秦对维护自己的合法权益更多了一份期待。“我真切地希望主办方能够信守承诺，给像我一样的普通球迷们一个交代，不要让热爱足球的我们伤心。“谈到自己对此事的看法时，小秦如是说道。
