才被淘宝坑,,8月23号我在淘宝商家那里购买一台电脑主机,后续我收到机器,机器无法点亮,我要求商家给我检测,我寄过去商家检测,从我收货到退货,期间我已经承担两次运费,后续我要商家退款,商家在没有任何提前说明的情况下要收取我包装费,并说损坏包装,我这边可以提供照片,我并没有损坏,后续我要求平台介入,平台后续来了一个自称售后的客服专员,这个售后专员跟我说,协商,叫我先支付商家那边的包装费用,后续在一到三个工作日给我退还一个一百的抵现红包,一直到现在我也没有收到任何抵扣红包,期间我还浪费了接近三天的时间,今天联系那个售后客服,那个客服已读不回,现在跟我说查不到记录,现在tm的钱也出了,时间也浪费了,还没个结果
才被淘宝坑,,8月23号我在淘宝商家那里购买一台电脑主机,后续我收到机器,机器无法点亮,我要求商家给我检测,我寄过去商家检测,从我收货到退货,期间我已经承担两次运费,后续我要商家退款,商家在没有任何提前说明的情况下要收取我包装费,并说损坏包装,我这边可以提供照片,我并没有损坏,后续我要求平台介入,平台后续来了一个自称售后的客服专员,这个售后专员跟我说,协商,叫我先支付商家那边的包装费用,后续在一到三个工作日给我退还一个一百的抵现红包,一直到现在我也没有收到任何抵扣红包,期间我还浪费了接近三天的时间,今天联系那个售后客服,那个客服已读不回,现在跟我说查不到记录,现在tm的钱也出了,时间也浪费了,还没个结果