楼主3月中旬的时候,去养生会所按摩,在服务员一顿忽悠下充了6000块,到8月份的时候那家店关门了,中间楼主投诉到了12345,店长回复说会在11月初开业。
结果楼主等到11月份又去了,店家换人了,店主告诉我卡里剩余的钱跟他们没关系,想做服务的话只能再充值,楼主气炸了就又投诉了,这次楼主要求退钱,这是诈骗。
店家又打来电话,说这钱跟他们没关系,是上家的,楼主只说就是充会员卡了,你们换不换人跟我没关系,你们不让消费那就退钱。争执不下,店家说要我到店里跟上家店主谈,她做中间人,我说电话里可以谈,如果上家跟你没关系,你为啥给我打电话。最终新店家暂且同意卡里钱可以消费,但楼主担心这其中有诈。家人们我该怎么做,附楼主充值记录截图,卡里应该还有5000块
楼主3月中旬的时候,去养生会所按摩,在服务员一顿忽悠下充了6000块,到8月份的时候那家店关门了,中间楼主投诉到了12345,店长回复说会在11月初开业。
结果楼主等到11月份又去了,店家换人了,店主告诉我卡里剩余的钱跟他们没关系,想做服务的话只能再充值,楼主气炸了就又投诉了,这次楼主要求退钱,这是诈骗。
店家又打来电话,说这钱跟他们没关系,是上家的,楼主只说就是充会员卡了,你们换不换人跟我没关系,你们不让消费那就退钱。争执不下,店家说要我到店里跟上家店主谈,她做中间人,我说电话里可以谈,如果上家跟你没关系,你为啥给我打电话。最终新店家暂且同意卡里钱可以消费,但楼主担心这其中有诈。家人们我该怎么做,附楼主充值记录截图,卡里应该还有5000块