建设银行办业务效率低的离谱-步行街主干道-虎扑社区

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建设银行办业务效率低的离谱 338回复/ 44亮178891 浏览

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一直在农村2022-09-26 20:57:15发布于四川

点灭只看此人举报361楼

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所有的垄断性企业，都该让民间企业冲击一下

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卡卡在叹息2022-09-26 21:05:32发布于湖北

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引用 @泰勒斯威夫特的洗澡水发表的:

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我只知道没支付宝微信的时候，我到学校近的地方取钱每一百块收3块钱跨行取钱手续费，跨地区取钱也收费，存折管理费比活期利息还多，跨地区不敢打电话出去旅游给家里打几个电话收30多漫游费（0几年的钱）

我记得我那时上大学一个月生活费500块，学校里就俩取款机，这狗日的建行每月扣几块钱，说是年卡费用，搞的我每次都要坐半个多小时公交去营业厅取90多块钱

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西方七星阵2022-09-26 21:07:19发布于江西

点灭只看此人举报363楼

引用 @泰勒斯威夫特的洗澡水发表的:

只看此人

同行跨城市取款，要手续费；同城市不同银行取款，要手续费。那时候真的很烦这个，我就是去ATM上取个款，甚至都没去人工窗口的

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足球是圆的啊2022-09-26 21:17:36发布于上海

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引用 @ 发表的:

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你是哪里觉得服务不好了你去找他呀

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原牧2022-09-26 21:19:19发布于辽宁

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四大行最次的是农行

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IIIOXiiii2022-09-26 21:21:42发布于四川

点灭只看此人举报366楼

我自己就是银行的，从来不去楼下营业部办业务，我深知柜员的不容易，也能理解客户的不耐烦，银行制度和流程优化真的差得一批。我们现在还要减柜，尽量让客户都去智能柜台，或者自己用手机银行，柜员都安排出去营销。

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晃开五人回传外线火花2022-09-26 21:27:07发布于广东

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引用 @蝉鸣风起时发表的:

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因为你不懂啊，你觉得是你需要调整转账额度。那银行工作人员知道吗？他是不是得核对你为什么要调整？你是不是被骗子忽悠了？确定没问题之后，是不是得确定柜员没阴你？找个主管复核？银行的每一个制度都是血的教训换回来了，不是拍脑门想出来的，你肯定恨领导拍脑门指挥你，但你就是在什么都不懂的情况下拍脑门想指挥银行。你总会听说过现在只要不死家，哪都可以告一告吧？现在银行也是，你钱怎么都可以赖一赖银行，银行当然要厘清责任。

因为你不懂啊，你觉得是你需要调整转账额度。那银行工作人员知道吗？他是不是得核对你为什么要调整？你是不是被骗子忽悠了？确定没问题之后，是不是得确定柜员没阴你？找个主管复核？
银行的每一个制度都是血的教训换回来了，不是拍脑门想出来的，你肯定恨领导拍脑门指挥你，但你就是在什么都不懂的情况下拍脑门想指挥银行。
你总会听说过现在只要不死家，哪都可以告一告吧？现在银行也是，你钱怎么都可以赖一赖银行，银行当然要厘清责任。

扯淡，压根就没问过我问题，一直都是他在操作，他是怎么确定我是不是被骗子忽悠？还有，你以为人人都在银行工作过吗？都是工作人员教你怎么做，一年就去那么一两次银行，他让你下载个app，怎么知道是办业务用到的还是帮他做kpi啊

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突破阎王乔哈里斯2022-09-26 21:31:30发布于浙江

点灭只看此人举报368楼

引用 @唬扑总裁发表的:

只看此人

的确，各个银行人工窗口开的少，叫你去自助机器办理业务，关键那些机器难用的一批……

智能柜员机老年人根本就用不了还是得人来……

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zgbzsu2022-09-26 21:32:45发布于广东

点灭只看此人举报369楼

现在政府办事流程优化了不少，反而是这些国企，流程也不优化，办事特别僵化，像电信银行都是这个样子