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我来告诉你吧,上个月我去工行办个调转账额度的业务,算上排队前前后后花了1个半钟,办完后面还有十几个人,2个窗口只有一个在办理,另一个服务vip还经常没人,我的前一个跟后一个都是办同样的业务的,银行卡转账从3k调到5k,这算什么重大业务,自助机就是办不了,柜员把所有资料核实了一遍,通知主管过来再重复一遍流程,期间还要下载各种app参加各种影响他们kpi的活动,你跟我说这是正常的流程?银行效率就是有问题,有什么不能承认的?
因为你不懂啊,你觉得是你需要调整转账额度。那银行工作人员知道吗?他是不是得核对你为什么要调整?你是不是被骗子忽悠了?确定没问题之后,是不是得确定柜员没阴你?找个主管复核?银行的每一个制度都是血的教训换回来了,不是拍脑门想出来的,你肯定恨领导拍脑门指挥你,但你就是在什么都不懂的情况下拍脑门想指挥银行。你总会听说过现在只要不死家,哪都可以告一告吧?现在银行也是,你钱怎么都可以赖一赖银行,银行当然要厘清责任。
兄弟你说的很对,他们是真的效率低,并且不承认错误
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断卡都能怪银行,属实不懂装懂
不只是建行,现在任何银行的网点,每天都是特么的只开俩窗口,排队排死人
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马云会办窗口业务?搞笑
至于你说KPI,你可以拒绝,但你没理由不让别人说,你去吃饭有没有推荐招牌菜?你去买衣服有没有店员说适合你?
问就是柜台面对的用户都是低价值用户,给你办业务只是履行社会责任
不履行社会责任,也轮不到他们赚大钱,不能一履行责任就装可怜了
其实我想说房贷真不挣钱,年限太长了。其实银行不愿意做。
我只知道没支付宝微信的时候,我到学校近的地方取钱每一百块收3块钱跨行取钱手续费,跨地区取钱也收费,存折管理费比活期利息还多,跨地区不敢打电话出去旅游给家里打几个电话收30多漫游费(0几年的钱)
异地取一百两块手续费,真黑
国家就需要你这样的带路党
私人银行不就是之前的,p2p金融么🐶。暴雷的那么多这会就全忘了🐶
我觉得真不该过度干预,为啥有人不被骗呢,优胜劣汰,脑子不够用的,想着捡馅饼的,就让他交智商税好了!
我觉得也是,只要不死人连案都不应该立,自己主动的又没人逼着来
现在已经跨行都不收手续费了
很奇怪,到银行不等一个小时轮不上已经。自己去窗口10分钟就能办完业务,看别人都得坐半天还没结束。