小米售后服务是不是吃屎的？

11u进水后屏幕失灵无法解锁，寄到售后给我说主板也坏了，屏幕也坏了，没救了，我说你开机试试，结果还是说不能开机，好家伙，一寄回来就是开机的状态，这不是逗我玩呢，根本没检修吧。昨天已经投诉了，今天换了屏幕已经正常使用了，真给我恶心死了，还定了k50u，不付款会返定金吗？这售后给我恶心坏了，明天继续投诉，看怎么回复。