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拼多多百亿补贴翻车史,这就是所谓拼多多总站在客户这边。

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我家小赖福(88级)楼主2022-07-06 22:58:15
拼多多百亿补贴翻车史,这就是所谓拼多多总站在客户这边。我家小赖福 发表在数码综合讨论 https://bbs.hupu.com/digital

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

老哥直接打拼多多消费者服务热线,先投诉这个给你处理退款的平台客服,然后这个订单继续往上申诉,要记好接待你的人工客服的工号,没处理结果就一直投诉

老哥直接打拼多多消费者服务热线,先投诉这个给你处理退款的平台客服,然后这个订单继续往上申诉,要记好接待你的人工客服的工号,没处理结果就一直投诉

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期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

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这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

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这不12315走起?

这不12315走起?

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然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

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也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

没用过拼多多,什么是手续费啊?真心不懂啊,这咱买个东西咋还能亏钱

没用过拼多多,什么是手续费啊?真心不懂啊,这咱买个东西咋还能亏钱

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一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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之前我百亿补贴买过一件外套,拉夏贝尔故意发错版,客服 以及官方客服都商量无果。想着还能穿就算了,给了弟弟。后边我重新下定了一件,厉害的来了,又发来一件货不对板的,和上次的一样。。。后边直接沟通官方客服了,聊多了他直接摆烂,大致意思就是他管不了,你自己和商家处理。

之前我百亿补贴买过一件外套,拉夏贝尔故意发错版,客服 以及官方客服都商量无果。想着还能穿就算了,给了弟弟。后边我重新下定了一件,厉害的来了,又发来一件货不对板的,和上次的一样。。。后边直接沟通官方客服了,聊多了他直接摆烂,大致意思就是他管不了,你自己和商家处理。

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12315也别忘了同步跟进 电话打不通可以小程序提交

12315也别忘了同步跟进 电话打不通可以小程序提交

12315真的有用,7.2我在得物1599求购一双wow10晨曦,7.3发短信说系统帮我取消订单了,赔偿我购物券,看了一下当天价格升到1700+了,我真是不能忍,凭啥涨价不给发货,直接12315投诉,当天得物客服打电话告诉我可以赔一张满100-100的购物券。不过投诉之前一定要查清楚公司信息,看清楚归哪个区,选择对了投诉很有效果

12315真的有用,7.2我在得物1599求购一双wow10晨曦,7.3发短信说系统帮我取消订单了,赔偿我购物券,看了一下当天价格升到1700+了,我真是不能忍,凭啥涨价不给发货,直接12315投诉,当天得物客服打电话告诉我可以赔一张满100-100的购物券。不过投诉之前一定要查清楚公司信息,看清楚归哪个区,选择对了投诉很有效果

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没用过拼多多,什么是手续费啊?真心不懂啊,这咱买个东西咋还能亏钱

没用过拼多多,什么是手续费啊?真心不懂啊,这咱买个东西咋还能亏钱

信用卡分期

信用卡分期

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投诉有用吗

投诉有用吗

一点用都没有,态度当然是很好的,摆出一副我一定站在你这一边的样子,然而,你看看我的结果

一点用都没有,态度当然是很好的,摆出一副我一定站在你这一边的样子,然而,你看看我的结果

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

看见这个帖子才想起来上个月pdd买了一个pa壶,赶紧看一下 ,还没发货,问商家为什么不发货,直接发个截图(由于疫情感染,仓库货物全部销毁……请你退款)
其实买之前我估计就不会发货,因为价格便宜一半。
估计就是低价引流量吧,pdd垃圾平台客服根本不管,
反正就是要你申请退款

看见这个帖子才想起来上个月pdd买了一个pa壶,赶紧看一下 ,还没发货,问商家为什么不发货,直接发个截图(由于疫情感染,仓库货物全部销毁……请你退款)
其实买之前我估计就不会发货,因为价格便宜一半。
估计就是低价引流量吧,pdd垃圾平台客服根本不管,
反正就是要你申请退款

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引用 @步行街消防员 发表的:
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老哥直接打拼多多消费者服务热线,先投诉这个给你处理退款的平台客服,然后这个订单继续往上申诉,要记好接待你的人工客服的工号,没处理结果就一直投诉

老哥直接打拼多多消费者服务热线,先投诉这个给你处理退款的平台客服,然后这个订单继续往上申诉,要记好接待你的人工客服的工号,没处理结果就一直投诉

明白了,这就去投诉客服先

明白了,这就去投诉客服先

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引用 @加錢居士 发表的:
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这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

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这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

之前一个标题叫免单活动,结果我买了600块钱的东西免了我一分钱的单,是的你没看错,一分钱

之前一个标题叫免单活动,结果我买了600块钱的东西免了我一分钱的单,是的你没看错,一分钱

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也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

作为一个PDD商家告诉你,这种带黑标品牌的,背后是有PDD撑着的,你玩什么都是直接给你退款

作为一个PDD商家告诉你,这种带黑标品牌的,背后是有PDD撑着的,你玩什么都是直接给你退款

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然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

不会吧。应该是退的

不会吧。应该是退的

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也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

很社会啊

很社会啊

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这不12315走起?

这不12315走起?

没用的,会让你去法院起诉,知乎一个老哥起诉,法院不受理,然后继续起诉,最终历时一年半,获得了当时砍单的差价三百多元

没用的,会让你去法院起诉,知乎一个老哥起诉,法院不受理,然后继续起诉,最终历时一年半,获得了当时砍单的差价三百多元

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期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

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期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

这个机器又涨价了吗,离谱,我首发买的9799好像

这个机器又涨价了吗,离谱,我首发买的9799好像

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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这让我想起了东子说的消费体验。然而现在因为电商间的非良性竞争,利润被挤压,东子家的消费体验也在下降

这让我想起了东子说的消费体验。然而现在因为电商间的非良性竞争,利润被挤压,东子家的消费体验也在下降

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你们都是啥客服呀,过年的时候拼多多买了华为gt3花了1100,八天没发货赔了我100块钱无门槛还是50年有效期的劵,而且最后还发货了

你们都是啥客服呀,过年的时候拼多多买了华为gt3花了1100,八天没发货赔了我100块钱无门槛还是50年有效期的劵,而且最后还发货了

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信用卡分期

信用卡分期

我用天猫花呗3期免息,价格也对比过拼多多,一样价格。成功下车

我用天猫花呗3期免息,价格也对比过拼多多,一样价格。成功下车

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引用 @我家小赖福 发表的:
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也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

这不12315走起?

这不12315走起?

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再后来商家的态度就是你愿意等就等,不愿意等就退款,反正他没损失。

再后来商家的态度就是你愿意等就等,不愿意等就退款,反正他没损失。

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明白了,这就去投诉客服先

明白了,这就去投诉客服先

12315也别忘了同步跟进 电话打不通可以小程序提交

12315也别忘了同步跟进 电话打不通可以小程序提交

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引用 @步行街消防员 发表的:
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平台客服怎么说?一直投诉客服

平台客服怎么说?一直投诉客服

最开始就是最低级客服,就是一直帮你协商,实际上一点效果都没,然后你让他帮你找更上一级客服,重复工作,重复无效,得找她们的监管部门,特别是商家的

最开始就是最低级客服,就是一直帮你协商,实际上一点效果都没,然后你让他帮你找更上一级客服,重复工作,重复无效,得找她们的监管部门,特别是商家的

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信用卡分期

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我一般有分期的话,肯定是选免手续费的

我一般有分期的话,肯定是选免手续费的

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

亲身经历,直接去12315app和黑猫投诉去投诉,一投诉一个准,拼多多官方会来和你协商,表达你的诉求,拼多多官方会再去找卖家。

亲身经历,直接去12315app和黑猫投诉去投诉,一投诉一个准,拼多多官方会来和你协商,表达你的诉求,拼多多官方会再去找卖家。

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老哥直接打拼多多消费者服务热线,先投诉这个给你处理退款的平台客服,然后这个订单继续往上申诉,要记好接待你的人工客服的工号,没处理结果就一直投诉

老哥直接打拼多多消费者服务热线,先投诉这个给你处理退款的平台客服,然后这个订单继续往上申诉,要记好接待你的人工客服的工号,没处理结果就一直投诉

这个是商家申请缺货了,然后会有优惠券赔偿给客户的,平台关闭订单,

这个是商家申请缺货了,然后会有优惠券赔偿给客户的,平台关闭订单,

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信用卡分期

信用卡分期

退款也扣手续费吗?

退款也扣手续费吗?

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cy,有后续踢我一下

cy,有后续踢我一下

事情目前有了一点转机,前天pdd一个总部客服打电话过来了解情况,听完之后也觉得很离谱,表示会调查清楚给我一个满意的答复。第二天给出了结果,一线客服的处理方式是违规的,内部会处理。我这边的损失他让平台出面跟广发信用卡中心交涉,如果手续费退了,他再给别的补偿,如果手续费没退,这笔钱平台来出(我今天看这个钱退了,当时打电话给银行客服说是肯定不给退的)。另外他代表总部跟商家交涉,看能不能给我单独安排一个链接,按照当初的价格重新拍下,并且安排发货,当然他说这个事只能尽力而为不一定能成功。我觉得这才是客服人员应该有的样子,至少这个总部客服的处理方式让我心里是舒服的

事情目前有了一点转机,前天pdd一个总部客服打电话过来了解情况,听完之后也觉得很离谱,表示会调查清楚给我一个满意的答复。第二天给出了结果,一线客服的处理方式是违规的,内部会处理。我这边的损失他让平台出面跟广发信用卡中心交涉,如果手续费退了,他再给别的补偿,如果手续费没退,这笔钱平台来出(我今天看这个钱退了,当时打电话给银行客服说是肯定不给退的)。另外他代表总部跟商家交涉,看能不能给我单独安排一个链接,按照当初的价格重新拍下,并且安排发货,当然他说这个事只能尽力而为不一定能成功。我觉得这才是客服人员应该有的样子,至少这个总部客服的处理方式让我心里是舒服的

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引用 @chaossssss 发表的:
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没用过拼多多,什么是手续费啊?真心不懂啊,这咱买个东西咋还能亏钱

没用过拼多多,什么是手续费啊?真心不懂啊,这咱买个东西咋还能亏钱

楼主用了信用卡分期买的~ 就算退了,信用卡分期手续费也需要照付的~ 

楼主用了信用卡分期买的~ 就算退了,信用卡分期手续费也需要照付的~ 

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引用 @忆前尘 发表的:
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不会吧。应该是退的

不会吧。应该是退的

特意咨询过银行那边,说不退的

特意咨询过银行那边,说不退的

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

我觉得应该管管拼多多的砍单行为,有货就卖没货拉倒,付了款再砍单而且再也不能购买了,这不是恶心人?

我觉得应该管管拼多多的砍单行为,有货就卖没货拉倒,付了款再砍单而且再也不能购买了,这不是恶心人?

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期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

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期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

正常的,之前疫情买广西的百香果商家就是便宜的时候买的,涨价了就不给你发货,我问他他就直说卖的便宜了不想给我发货

正常的,之前疫情买广西的百香果商家就是便宜的时候买的,涨价了就不给你发货,我问他他就直说卖的便宜了不想给我发货

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这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

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这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

阿里现在有点学拼多多了,客户至上,以前相同举证仲裁的现在基本都会判客户赢

阿里现在有点学拼多多了,客户至上,以前相同举证仲裁的现在基本都会判客户赢

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引用 @最强大脑龟少 发表的:
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为什么你们的多多客服都这么刚,我的官方客服服务态度好的一比,干什么都向着消费者

为什么你们的多多客服都这么刚,我的官方客服服务态度好的一比,干什么都向着消费者

态度没问题啊,对不起,我要给您强制退款了,给您带来不便抱歉了

态度没问题啊,对不起,我要给您强制退款了,给您带来不便抱歉了

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引用 @zn99 发表的:
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亲身经历,直接去12315app和黑猫投诉去投诉,一投诉一个准,拼多多官方会来和你协商,表达你的诉求,拼多多官方会再去找卖家。

亲身经历,直接去12315app和黑猫投诉去投诉,一投诉一个准,拼多多官方会来和你协商,表达你的诉求,拼多多官方会再去找卖家。

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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之前在黑猫上投诉还挺管用的,不知道现在行不行了

之前在黑猫上投诉还挺管用的,不知道现在行不行了

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引用 @詹姆斯密你 发表的:
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一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

都说pdd顾客是爷,商家是孙子,然后出现问题就解决提出问题的人

都说pdd顾客是爷,商家是孙子,然后出现问题就解决提出问题的人

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引用 @蓝黑海岸线 发表的:
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楼主用了信用卡分期买的~ 就算退了,信用卡分期手续费也需要照付的~ 

楼主用了信用卡分期买的~ 就算退了,信用卡分期手续费也需要照付的~ 

开什么玩笑?你分期8000,退款你以为你能得到一笔8000现金?

花呗和白条都是每一期对冲,信用卡是直接取消这笔交易。

开什么玩笑?你分期8000,退款你以为你能得到一笔8000现金?

花呗和白条都是每一期对冲,信用卡是直接取消这笔交易。

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信用卡分期

信用卡分期

emm花呗分期退款了也要手续费吗

emm花呗分期退款了也要手续费吗

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引用 @姜乘风归去 发表的:
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没用

没用

平台客服怎么说?一直投诉客服

平台客服怎么说?一直投诉客服

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引用 @蓝黑海岸线 发表的:
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楼主用了信用卡分期买的~ 就算退了,信用卡分期手续费也需要照付的~ 

楼主用了信用卡分期买的~ 就算退了,信用卡分期手续费也需要照付的~ 

楼主回复了,确实是这么回事,这也太坑人了,这种损失怎么能让消费者承担,感觉好神奇这个拼多多,出了问题竟然没有地方说理去,也没有什么部门能管着它,神奇死了

楼主回复了,确实是这么回事,这也太坑人了,这种损失怎么能让消费者承担,感觉好神奇这个拼多多,出了问题竟然没有地方说理去,也没有什么部门能管着它,神奇死了

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引用 @阳凯亦可 发表的:
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之前我百亿补贴买过一件外套,拉夏贝尔故意发错版,客服 以及官方客服都商量无果。想着还能穿就算了,给了弟弟。后边我重新下定了一件,厉害的来了,又发来一件货不对板的,和上次的一样。。。后边直接沟通官方客服了,聊多了他直接摆烂,大致意思就是他管不了,你自己和商家处理。

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之前我百亿补贴买过一件外套,拉夏贝尔故意发错版,客服 以及官方客服都商量无果。想着还能穿就算了,给了弟弟。后边我重新下定了一件,厉害的来了,又发来一件货不对板的,和上次的一样。。。后边直接沟通官方客服了,聊多了他直接摆烂,大致意思就是他管不了,你自己和商家处理。

淘宝也有类似,货品拍后涨价了然后不发货让你退款(明确看到拍下的货品在该店标价提高了),你投诉,就弄个虚假单号,结果你因为投诉不按时发货就淘宝客服判了个5元补偿,后面的虚假发货问题就没了。只能按退款了。

淘宝也有类似,货品拍后涨价了然后不发货让你退款(明确看到拍下的货品在该店标价提高了),你投诉,就弄个虚假单号,结果你因为投诉不按时发货就淘宝客服判了个5元补偿,后面的虚假发货问题就没了。只能按退款了。

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态度没问题啊,对不起,我要给您强制退款了,给您带来不便抱歉了

态度没问题啊,对不起,我要给您强制退款了,给您带来不便抱歉了

我之前首发抢了k40,到手续航不行我就和客服说怀疑真假,他直接补偿一张200元的无门槛券给我………事实上手机没啥问题,续航差是因为我之前的华为续航太吊了

我之前首发抢了k40,到手续航不行我就和客服说怀疑真假,他直接补偿一张200元的无门槛券给我………事实上手机没啥问题,续航差是因为我之前的华为续航太吊了

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引用 @斗鱼绿老八 发表的:
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这银行也够坑的,本来手续费也应该每期收一点,按理说提前还应该退的。先和银行吵架,把手续费先挽回了,不然举报银监会

这银行也够坑的,本来手续费也应该每期收一点,按理说提前还应该退的。先和银行吵架,把手续费先挽回了,不然举报银监会

刚打过电话了,不退的,并且退回来的钱只当作还款,不影响你分期,天王老子来了都不影响你分期

刚打过电话了,不退的,并且退回来的钱只当作还款,不影响你分期,天王老子来了都不影响你分期

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引用 @我家小赖福 发表的:
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然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

直接12315投诉

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再后来商家的态度就是你愿意等就等,不愿意等就退款,反正他没损失。

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期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

期间我了解到,这款机子在各个平台都有大幅度涨价,京东自营是9999,我认为商家很可能因为这个不肯发货,期间客服也总是建议我退款

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然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

然而,因为我使用的是信用卡分期,分期手续费是银行直接扣掉的,即使退款也不会返还,(小伙伴们一定要记得这个教训,不要轻易分期),相当于一旦退款就会损失470元,在图一里有显示。所以我是断然拒绝的,期间跟pdd客服沟通无数,几乎每天都去询问情况。

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投诉有用吗

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然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

然而,在今天,最最牛逼的事情发生了,在我明确拒绝退款的情况下,客服对我进行了强制退款。

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我买鞋子小了,申请退款有专门的客服打电话跟进,这点好感大增

我买鞋子小了,申请退款有专门的客服打电话跟进,这点好感大增

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也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

也就是说,pdd解决不了商家的发货问题,就解决提出问题的人,我在没有任何过错的情况下,直接损失了470手续费,而且是对方强制性的

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引用 @毒舌杠精plus 发表的:
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投诉有用吗

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一点用都没有,态度当然是很好的,摆出一副我一定站在你这一边的样子,然而,你看看我的结果

一点用都没有,态度当然是很好的,摆出一副我一定站在你这一边的样子,然而,你看看我的结果

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引用 @965105939 发表的:
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我买鞋子小了,申请退款有专门的客服打电话跟进,这点好感大增

我买鞋子小了,申请退款有专门的客服打电话跟进,这点好感大增

你可以看看我的整个来龙去脉

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做活动的买的东西都是故意拖着不发,预计发货日期一改再改

做活动的买的东西都是故意拖着不发,预计发货日期一改再改

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引用 @保底 发表的:
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做活动的买的东西都是故意拖着不发,预计发货日期一改再改

做活动的买的东西都是故意拖着不发,预计发货日期一改再改

改也就算了,关键是,对我进行了强制退款,我明确表示不接受的

改也就算了,关键是,对我进行了强制退款,我明确表示不接受的

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支持维权

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还是喜欢在京东买

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一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

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引用 @965105939 发表的:
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支持维权

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现在在等12315

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引用 @感恩如您所愿 发表的:
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还是喜欢在京东买

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因为手机在百亿上体验良好,才继续买了电脑,结果一地鸡毛

因为手机在百亿上体验良好,才继续买了电脑,结果一地鸡毛

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引用 @詹姆斯密你 发表的:
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一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

一样,百亿补贴买衣服干了90多天不发货,前阵子给直接强制退款了,然后一看衣服涨价了,维权没鸟用,拼多多客服给了7元补贴券

都说pdd顾客是爷,商家是孙子,然后出现问题就解决提出问题的人

都说pdd顾客是爷,商家是孙子,然后出现问题就解决提出问题的人

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你们都是啥客服呀,过年的时候拼多多买了华为gt3花了1100,八天没发货赔了我100块钱无门槛还是50年有效期的劵,而且最后还发货了

你们都是啥客服呀,过年的时候拼多多买了华为gt3花了1100,八天没发货赔了我100块钱无门槛还是50年有效期的劵,而且最后还发货了

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这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

这不是正常操作么~一群人吹拼多多真不如阿里~虽然开店的都是一波人,拼多多有些东西也是真便宜,淘宝为了提高逼格被自己杀光了低价商品让拼多多做大了。

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引用 @我家小赖福 发表的:
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一点用都没有,态度当然是很好的,摆出一副我一定站在你这一边的样子,然而,你看看我的结果

一点用都没有,态度当然是很好的,摆出一副我一定站在你这一边的样子,然而,你看看我的结果

老拼多多手法了,前不久刚12315维权 看我帖子,跟拼夕夕硬钢

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Re:拼多多百亿补贴翻车史,这就是所谓拼多多总站在客户这边。
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