怎么投诉移动营业厅？由183蒙面男神 发表在步行街主干道 https://bbs.hupu.com/topic-daily
今天工作需要，需要新办一张移动卡。128的套餐，这个套餐说有优惠，送话费啥的，就是要有合约，一年不能注销，换套餐等等。营业厅告诉我这个套餐还必须添加一张副卡，10块一个月。不添加副卡就不能办，且副卡也一年不能注销。当时比较忙就办了，刚刚我越想越不对就打10086人工，人工告诉我，这个套餐的确有合约，但是副卡可以选择办或者不办，且随时注销都可以。虽然没多少钱，但是欺骗消费者的行为，气得我头皮发麻。更气的是客服告诉我，我办卡应该先来电咨询。更是把我气笑了，我问她人工和营业厅不是同一家公司吗？她说不是的，应该来电咨询就会给我解释这些，我更气了。我问她是不是移动公司的人工客服和营业厅说的不是一回事，是不是移动营业厅会欺诈消费者，而人工不会，人工和营业厅是两个机构吗。她没有回答，现在我就是想投诉这家营业厅，什么渠道能最狠
今天工作需要，需要新办一张移动卡。128的套餐，这个套餐说有优惠，送话费啥的，就是要有合约，一年不能注销，换套餐等等。营业厅告诉我这个套餐还必须添加一张副卡，10块一个月。不添加副卡就不能办，且副卡也一年不能注销。当时比较忙就办了，刚刚我越想越不对就打10086人工，人工告诉我，这个套餐的确有合约，但是副卡可以选择办或者不办，且随时注销都可以。虽然没多少钱，但是欺骗消费者的行为，气得我头皮发麻。更气的是客服告诉我，我办卡应该先来电咨询。更是把我气笑了，我问她人工和营业厅不是同一家公司吗？她说不是的，应该来电咨询就会给我解释这些，我更气了。我问她是不是移动公司的人工客服和营业厅说的不是一回事，是不是移动营业厅会欺诈消费者，而人工不会，人工和营业厅是两个机构吗。她没有回答，现在我就是想投诉这家营业厅，什么渠道能最狠
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