首先是7.20号晚河南地区遭遇历史性的特大暴雨,造成重大人员和财产损失(该事件本身为突发性事情,事前气象局有预警有大雨,但实际严重程度超乎预期)。
灾情发生至7.21日间,某些明星通过灾情捐款霸占热搜引起许多网友的不满(如某宝贝捐款50万挂一天热搜)
7.21日傍晚鸿星尔克微博发布公告捐赠5000万元物资援助灾区,同时鸿星尔克总裁吴荣照进行转发(当时并未有什么反响,微博点赞几百,评论一两百),但当时进行大额捐赠的企业还不多,还是各路明星占热搜的时间段,为后续的发酵打了基础。
整个事件开始发酵起来是7.21日深夜到7.22日,有些网友开始注意到了鸿星尔克的捐赠公告,然后进行留言,以以下三条最具代表性:娘嘞感觉你都要倒闭了还捐了这么多、明星50万直接冲热搜,良心企业5000万评论一百多,点赞才两千,我真的有点意难平、怎么宣传下啊宝,我都替你着急。
这里面有一个关键的地方在于鸿星尔克的总裁吴荣照也是个喜欢网上冲浪的,经常性在微博上回复网友问题,针对要他们宣传下的网友回复:面对灾难,能做的很有限,尽自己的力量就好把宣传资源留给更需要被关注的灾区。
然后就是整个事件慢慢开始升温,然后在22号鸿星尔克登上热搜第一,让这个消失在大众视野里许久的老牌公司重新回到大众中。
之后就是大众在鸿星尔克微博及吴荣照的微博里看到了他们以前力挺新疆棉,捐款,吴荣照公开反对炒鞋等,然后进一步挖出以前给残联等的捐赠,吴荣照本人的20多年党龄党员身份,鸿星尔克的营收情况等一系列内容,然后一大群网友开始涌入鸿星尔克的直播间进行消费支持,整个事件开始升温,再到直播间主播提醒网友理性消费,吴荣照连夜来直播间感谢网友并提醒网友理性消费,让整个事件再次升温,直到现在这个看到的样子。
其实整个时间线理清楚了之后,就很容易看明白这个事件是不是有意制造的营销事件。我个人的判断倾向于否定。主要是一个营销案例是需要时间来统筹各部门进行运作的,这个事件的起点河南水灾本事就是一个突发性事件。哪怕不说这个起点,就这个先捐十几年款,然后为新疆棉站台,老总高强度网上冲浪回帖,自己公司营收不行,还得先有流量明星买捐款热搜拉波仇恨,再就是同行没有捐出一个大新闻吸引热度等一系列要素,可以预见到实现的可行性。
最后我想说下我对这个事件的看法,我个人觉得事件发展到现在这个程度,已经不单单是鸿星尔克单个品牌受益的问题了,这对于整个国产品牌的发展都是很大的契机。其实现在很多的消费品包括车,服装,饮品等等,国货在功能和体验上其实并不比外国货差。而且在消费者当中,真正硬核的参数党永远是小众的,大部分人其实根本不太在意这些有什么黑科技,更在意的反而是能让别人看到的部分,就是外观和牌子。在多年来外国品牌消费主义的渗透下,大部分国人的意识里外国牌就是面子,潮流,国货就是土,便宜货。这种观念上的转变远比对产品的技术升级更困难,因为哪怕你技术升级了,大部分人都观念里你还是土和落伍的,那他们就根本不会在意你升级了什么。
以前我们可能不好意思开三四万的车去朋友的聚会,但现在可以开五菱宏光mini,以前可能不好意思在自己的办公桌上放四五块钱的奶茶,但现在可以放蜜雪冰城,以前可能不好意思穿几十一百的衣服鞋子,但现在可以穿鸿星尔克,这些品牌都没变,只是我们的观念变了,他就不再是土和落伍,反而成了潮流。实际上很多人只是想要一辆可以遮风避雨的车,一杯解渴好喝的饮料,一双耐穿的鞋子而已,但因为消费主义的裹挟和对别人看法的在意,让很多人付出了更多的钱为所谓的附加值买单。
首先是7.20号晚河南地区遭遇历史性的特大暴雨,造成重大人员和财产损失(该事件本身为突发性事情,事前气象局有预警有大雨,但实际严重程度超乎预期)。
灾情发生至7.21日间,某些明星通过灾情捐款霸占热搜引起许多网友的不满(如某宝贝捐款50万挂一天热搜)
7.21日傍晚鸿星尔克微博发布公告捐赠5000万元物资援助灾区,同时鸿星尔克总裁吴荣照进行转发(当时并未有什么反响,微博点赞几百,评论一两百),但当时进行大额捐赠的企业还不多,还是各路明星占热搜的时间段,为后续的发酵打了基础。
整个事件开始发酵起来是7.21日深夜到7.22日,有些网友开始注意到了鸿星尔克的捐赠公告,然后进行留言,以以下三条最具代表性:娘嘞感觉你都要倒闭了还捐了这么多、明星50万直接冲热搜,良心企业5000万评论一百多,点赞才两千,我真的有点意难平、怎么宣传下啊宝,我都替你着急。
这里面有一个关键的地方在于鸿星尔克的总裁吴荣照也是个喜欢网上冲浪的,经常性在微博上回复网友问题,针对要他们宣传下的网友回复:面对灾难,能做的很有限,尽自己的力量就好把宣传资源留给更需要被关注的灾区。
然后就是整个事件慢慢开始升温,然后在22号鸿星尔克登上热搜第一,让这个消失在大众视野里许久的老牌公司重新回到大众中。
之后就是大众在鸿星尔克微博及吴荣照的微博里看到了他们以前力挺新疆棉,捐款,吴荣照公开反对炒鞋等,然后进一步挖出以前给残联等的捐赠,吴荣照本人的20多年党龄党员身份,鸿星尔克的营收情况等一系列内容,然后一大群网友开始涌入鸿星尔克的直播间进行消费支持,整个事件开始升温,再到直播间主播提醒网友理性消费,吴荣照连夜来直播间感谢网友并提醒网友理性消费,让整个事件再次升温,直到现在这个看到的样子。
其实整个时间线理清楚了之后,就很容易看明白这个事件是不是有意制造的营销事件。我个人的判断倾向于否定。主要是一个营销案例是需要时间来统筹各部门进行运作的,这个事件的起点河南水灾本事就是一个突发性事件。哪怕不说这个起点,就这个先捐十几年款,然后为新疆棉站台,老总高强度网上冲浪回帖,自己公司营收不行,还得先有流量明星买捐款热搜拉波仇恨,再就是同行没有捐出一个大新闻吸引热度等一系列要素,可以预见到实现的可行性。
最后我想说下我对这个事件的看法,我个人觉得事件发展到现在这个程度,已经不单单是鸿星尔克单个品牌受益的问题了,这对于整个国产品牌的发展都是很大的契机。其实现在很多的消费品包括车,服装,饮品等等,国货在功能和体验上其实并不比外国货差。而且在消费者当中,真正硬核的参数党永远是小众的,大部分人其实根本不太在意这些有什么黑科技,更在意的反而是能让别人看到的部分,就是外观和牌子。在多年来外国品牌消费主义的渗透下,大部分国人的意识里外国牌就是面子,潮流,国货就是土,便宜货。这种观念上的转变远比对产品的技术升级更困难,因为哪怕你技术升级了,大部分人都观念里你还是土和落伍的,那他们就根本不会在意你升级了什么。
以前我们可能不好意思开三四万的车去朋友的聚会,但现在可以开五菱宏光mini,以前可能不好意思在自己的办公桌上放四五块钱的奶茶,但现在可以放蜜雪冰城,以前可能不好意思穿几十一百的衣服鞋子,但现在可以穿鸿星尔克,这些品牌都没变,只是我们的观念变了,他就不再是土和落伍,反而成了潮流。实际上很多人只是想要一辆可以遮风避雨的车,一杯解渴好喝的饮料,一双耐穿的鞋子而已,但因为消费主义的裹挟和对别人看法的在意,让很多人付出了更多的钱为所谓的附加值买单。