肯德基是真的太飘了,就前几天我点预约餐,工作地点附近没有肯德基,下班特低走了快半小时去取餐。点的时候都有,到的时候说你点的东西没有了,要么给你退钱要么换别的。把我气的,没有东西了app上还显示有?显示有误差也算了,你给我打电话说明下总可以吧?就这么懒做什么服务行业?我点的都是有优惠的东西,没有了让我等价换别的吃的,我着急带走就换了。本来要的有个嫩牛五方,点的时候不说,带走了我看包装不对,问他为什么不是嫩牛五方?他说现在没有嫩牛五方只有汉堡,给我了个鸡腿堡。这不是明显的欺诈消费者么?服务态度也是你爱买不买,都不正眼看你。我气得当场开骂,他们来了个负责的,和稀泥。我直接不要了,退款。我本来想投诉的,结果一看app上没有投诉这个选项。肯德基是真的牛批啊,在我心里形象已经定型了,店大欺客。
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