最近入手了一台主机和显示器,19号下单,21号中午显示到了家附近的顺丰点,在攀升天猫店买的主机和显示器。快递点爆仓了一直不派件,我又急着用,所以自己跑去提了回来,累的两条胳膊都抽筋了。回家装上开机失败,问客服让我还原系统,还原之后还是不行。主办界面可以进,客服又说是系统的问题,我又买了u盘,重新装了系统,前后装了4次。2次客服给的系统,2次微软官网下载的。最好的情况是今晚,开机用了不到20分钟,又黑了。过程中,跟客服交流的及其不顺畅,问一个问题十分钟左右了还是没人回复。我说要寄回去换,客服回我说没人收,但是有人派件,我说那我寄给派件的人不行吗?人家说派件的我收,一定要等到初八再寄回去。
这是我从开始网购以来,最差的购物体验,没有之一!下单之前我就说我着急用,别发过来有问题,结果发过来还是出问题了,我问发之前验没验,就说验了,难道这么多下单的,就我的运输过程出问题了?我还是顺丰,一开始说系统问题,然后又说主板问题,无语了这种服务态度和质量
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