京东售后是真的牛,希望这样公司能一直坚持下去

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小雨凤(16级)楼主2019-11-20 07:51:30发布于河南
京东售后是真的牛,希望这样公司能一直坚持下去小雨凤 发表在数码综合讨论 https://bbs.hupu.com/digital

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京东一直这样,但是要注意是只买京东客服的,而不能买店铺售后的。这里面待遇区别很大

京东一直这样,但是要注意是只买京东客服的,而不能买店铺售后的。这里面待遇区别很大

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京东快递售后没的黑吧我感觉⊙∀⊙!
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是的,我有个飞利浦电动牙刷,大几百的,用了一年多,坏了以后京东二话不说换新。一个显示器用了一年出现暗斑,寄出维修厂家一直拖,我投诉到京东,8折退款。我老婆的魅族屏幕摔了,京东也上门取件维修
是的,我有个飞利浦电动牙刷,大几百的,用了一年多,坏了以后京东二话不说换新。一个显示器用了一年出现暗斑,寄出维修厂家一直拖,我投诉到京东,8折退款。我老婆的魅族屏幕摔了,京东也上门取件维修
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京东快递售后没的黑吧我感觉⊙∀⊙!
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今年被坑了好几次了,退货,东西给京东之后,连续一个月,天天提醒我要我拿东西去退货。刚刚双十一买的gt2,一开始说要晚几天,我说好,现在又给我说,还要再晚一周起步。。。
今年被坑了好几次了,退货,东西给京东之后,连续一个月,天天提醒我要我拿东西去退货。刚刚双十一买的gt2,一开始说要晚几天,我说好,现在又给我说,还要再晚一周起步。。。
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京东如果死了,一定是死在售后上。被太多人滥用,越来越影响普通用户的网购体验
京东如果死了,一定是死在售后上。被太多人滥用,越来越影响普通用户的网购体验
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DELL显示器,还是11年玩永恒之塔时买的,用了2年多白屏,京东直接换新;换的新的用了一年半忽然不亮了,又换了新;这个新的现在又用了4年了。
我现在TM只想快点坏,就能顺理成章换个144的,免得天天CSGO被虐了!
DELL显示器,还是11年玩永恒之塔时买的,用了2年多白屏,京东直接换新;换的新的用了一年半忽然不亮了,又换了新;这个新的现在又用了4年了。
我现在TM只想快点坏,就能顺理成章换个144的,免得天天CSGO被虐了!
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2005年,京东是第一个货到付款的大电商。10几年了,没有一次服务不满意。假货?我没遇到过,都存在于论坛
2005年,京东是第一个货到付款的大电商。10几年了,没有一次服务不满意。假货?我没遇到过,都存在于论坛
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说实话京东自营整体服务体验国内电商里绝对数一数二,有时候有些服务下降了感觉真的是被逼的,毕竟那些无所不用其极的钻空子占便宜群体人数不少,相信国民素质进一步提升之后会有所改观
说实话京东自营整体服务体验国内电商里绝对数一数二,有时候有些服务下降了感觉真的是被逼的,毕竟那些无所不用其极的钻空子占便宜群体人数不少,相信国民素质进一步提升之后会有所改观
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京东买的70迈pro行车记录仪,第一次车祸的时候坏掉了,给我换新,换新以后半年出车祸,刚好又坏了,联系客服让退货,到时候退降压线和gps模块记录仪钱310块钱,东西退回去以后只退了211,客服说没收到gps模块,降压线没退回去款也退不了,211块钱能接受就就接受,不接受就把钱从余额里扣掉。就这一个订单我打了几十个电话还没解决

京东买的70迈pro行车记录仪,第一次车祸的时候坏掉了,给我换新,换新以后半年出车祸,刚好又坏了,联系客服让退货,到时候退降压线和gps模块记录仪钱310块钱,东西退回去以后只退了211,客服说没收到gps模块,降压线没退回去款也退不了,211块钱能接受就就接受,不接受就把钱从余额里扣掉。就这一个订单我打了几十个电话还没解决

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我上次买个体脂称,过保了,有次不小心称泡水了用不起了,我本来想寄过去修的,结果全款退我钱了。
我上次买个体脂称,过保了,有次不小心称泡水了用不起了,我本来想寄过去修的,结果全款退我钱了。
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引用 @冀靖柏 发表的:
只看此人
京东快递售后没的黑吧我感觉⊙∀⊙!
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希望京东物流、售后别作死,我可以一生粉
希望京东物流、售后别作死,我可以一生粉
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京东的售后和物流是我理想中的电商形态。不过这种服务质量给企业带来的压力也是巨大的,希望别被滥用吧。
京东的售后和物流是我理想中的电商形态。不过这种服务质量给企业带来的压力也是巨大的,希望别被滥用吧。
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在京东没少买东西,自营的体验的确不错。
在京东没少买东西,自营的体验的确不错。
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没搞懂为啥要少喷点呢。你购物体验好别人也不一定好呀。像我三年前吧最后一次购物买一对黑钻牙刷,其中一支启动键那有使用痕迹换了两次还有,退了。之前还有两三次不满意不细说了。

京东app卸载两年了,今年京东金融app办卡给的30券和普拉斯会员我都懒得用。真倒闭了我肯定不会追悔莫及,虽然我没喷过。

没搞懂为啥要少喷点呢。你购物体验好别人也不一定好呀。像我三年前吧最后一次购物买一对黑钻牙刷,其中一支启动键那有使用痕迹换了两次还有,退了。之前还有两三次不满意不细说了。

京东app卸载两年了,今年京东金融app办卡给的30券和普拉斯会员我都懒得用。真倒闭了我肯定不会追悔莫及,虽然我没喷过。

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Re:京东售后是真的牛,希望这样公司能一直坚持下去
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