京东坤蓬数码专营店涉嫌苹果转换头售假

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忠臣求摸鱼(26级)楼主2019-03-24 17:31:23

京东坤蓬数码专营店涉嫌苹果转换头售假由忠臣求摸鱼发表在步行街主干道 https://bbs.hupu.com/topic-daily

前几天在京东坤蓬数码专营店入手一根苹果转换头，说是官方授权原装正品，现在连上非苹果3.5mm耳机放歌出现外放。

和店家联系，店家说转换头不支持非苹果耳机。商品广告里也没有标明。这是非涉嫌虚假宣传？

询问京东苹果自营客服说可以支持任何3.5mm耳机。

现在店家说退回可以，但是要自费运费并支付10元包装费。问问家人们该怎么办？

前几天在京东坤蓬数码专营店入手一根苹果转换头，说是官方授权原装正品，现在连上非苹果3.5mm耳机放歌出现外放。

和店家联系，店家说转换头不支持非苹果耳机。商品广告里也没有标明。这是非涉嫌虚假宣传？

询问京东苹果自营客服说可以支持任何3.5mm耳机。

现在店家说退回可以，但是要自费运费并支付10元包装费。问问家人们该怎么办？

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忠臣求摸鱼楼主2019-03-24 17:31:55发布于河南

点灭只看此人举报1楼

老哥们，我该怎么办

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忠臣求摸鱼楼主2019-03-24 17:34:14发布于河南

点灭只看此人举报2楼

@JDservice

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JDservice2019-03-24 17:36:06发布于江苏

点灭只看此人举报3楼

您好，小妹已收到您的反馈，但是看不到您的单号，小妹也很着急，方便私信提供下订单号和手机号吗？小妹立刻为您反馈专员处理，谢谢

亮了(1)

忠臣求摸鱼楼主2019-03-24 17:37:54发布于河南

点灭只看此人举报4楼

引用 @JDservice 发表的:

只看此人

您好，小妹已收到您的反馈，但是看不到您的单号，小妹也很着急，方便私信提供下订单号和手机号吗？小妹立刻为您反馈专员处理，谢谢

83719415448

亮了(1)

JDservice2019-03-24 17:45:59

点灭只看此人举报5楼

引用 @忠臣求摸鱼发表的:

只看此人

83719415448

您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

亮了(1)

忠臣求摸鱼楼主2019-03-24 18:02:38发布于河南

点灭只看此人举报6楼

引用 @且长醉发表的:

只看此人

引用内容可能违规暂时被隐藏

只是请教一下

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且长醉2019-03-24 19:26:28发布于河南

点灭只看此人举报7楼

引用 @忠臣求摸鱼发表的:

只看此人

只是请教一下

不是说你说的是京东客服，正常渠道不解决问题，一发帖子就解决？

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忠臣求摸鱼楼主2020-02-08 17:28:50发布于山东

点灭只看此人举报8楼

退货出运费➕清洁费了事

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Re：京东坤蓬数码专营店涉嫌苹果转换头售假

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