被拉黑无法充电？车主：误判我逃单，充电站：投诉太多拒绝服务

别人投诉合情合理

马的你去停车场抬不了杆子还找不到客服 找不到线下工作人员。就搁那等一个小时，还闹到报警都没见个人来处理问题。这投诉不合理吗？

而且这站被投诉了也没给投诉人打过电话真是挺离谱的。 没啥服务意识。

这种充电站可能都是加盟， 说明品牌方对下面没啥约束力。

有点道理，不能强买强卖，可是后果自负。

从视频里来看，是停车场玩不起，小肚鸡肠。还嘚啵说应该面对面交流，当时把客户困在停车场里时，怎么不说面对面交流？12315投诉后为什么不积极解决，非要让客户把事情闹到电视台，市级、省级呢？

你再想想，如果你是充电站，你会怎么处理？
惹不起我还躲不起吗，我不伺候了，你怎么还上赶着找我这个服务不好的，你换别家不香吗？

有录音就拿出来，什么证据都没有，先污蔑逃单，后污蔑敲诈哦50元，进而在有余额的情况下，拉黑客户。


种种行为，还不够霸道恶心吗。。

话不是这样说吧，你打开门做生意，是要承担一定社会责任的，国家给你提供安全、良好的经商环境，也不意味着这块生意就是你家的一亩三分地，你想干嘛就干嘛。别说这个车主投诉得合情合理，就算他说其他充电站离他太远，来这充他最方便，你该提供服务照样得提供，因为充电这个事本身是关乎民生的，不是商家私人的，国家允许你买电再卖，是让你能挣一部分钱的同时还解决了民生问题，你既然说你解决不了，也不想承担社会责任，那你关门好了，让能做的人来。

做生意不是双向选择吗？又不是公益服务机构，商家可以选择不做他生意，他也可以选择换个充电站。

要么没看完，要么没看懂

逆天啊，这个充电站

真是大开眼界。加油站有客户黑名单吗

你要搞清楚 是电话让警察来了 并没人想私自逃单。 而且无法抬杆的时候联系不上客服 和停车场负责人。 因此导致耽误别人时间。

别人投诉不合理吗？

国网能不能管？

为商家说话的也是搞笑，商家占着公共资源赚钱提供服务，被人投诉了就把消费者拉黑，问题是消费者也不是恶意投诉，人家消费者也证明了，当时打了商家好几个客服电话没人接，然后也提供了微信聊天，商家一概不认…后面和商家通话还倒打一耙，作为消费者还能和这种垃圾商家共情，我是真的服了

有个问题，电站我开的，我不想给你提供服务，不行？

个体经营户，你管我？

充电桩已经算基础设施的一部分了，特别是国家大力推动电动车的前提下，这家企业必然拿了大量国家补助。
拿了补助，帮助建设基础设施，得了这样的便宜，这会儿喊双向选择了？

投诉就黑名单？厉害。。

1、你要清楚，商家耽误了人家时间，人家找了一轮客服找不到才投诉的，后面那个微信群，商家还说不是客服群呢，商家如果早点出面安抚情绪或者客服打的通，我相信都没人去为难商家
2、你拿电梯说事更是搞笑，电梯这种特种设备，都有规定电梯故障困人多长时间内要到场维护，如果存在电梯上维修电话打不通或者多长时间内没人来，你都可以去特种设备监督局投诉，保证可以罚他
3、消费者投诉后，按消费者描述，商家并没有跟消费者协商，只是想着人家撤诉，又觉得要赔钱不合理。综合来说就是又不想给消费者道歉，又不想赔钱，又想撤诉。最后无奈赔了50，然后拉黑人家，也不跟人家说一声，人家里面还有200多充值。
所以这个商家就是个垃圾商家，我猜如果这个消费者不找电视台曝光，这个商家还会继续刁难他，让他200都很难退款，这种骑在头上拉屎的商家还能共情？难道你也是这种无良商家？？如果你是消费者，麻烦硬气一点，不然就会到处都有这种无良商家骑在消费者头上拉屎！