漫漫维权路，真的心力交瘁。
刚刚提MONA M03新车两天，第一天的时候，使用自动泊车，中途车机屏幕提示泊车系统异常，因为是新手开车不敢用手机就没有拍这个提示，于是我刹车接管自己泊车进去了。
第二天在车库的同一个位置，使用自动泊车，第一次差点快撞前面的柱子，吓了一跳，赶紧刹车接管了，然后重新使用智能泊车，选择了第一次选择的同一个待停车位A，没想到它直接冲到了显示不可泊车非待停车位B上面，挂了前保险杠。
第三天去的小鹏售后，售后安排了一个售后同事去试泊车系统，我要求上车一起测试，他们不让我上车，在门店售后经理的陪同下，等售后同学的测试，结果这个同学开了测了半个小时，下车第一句话就是，这个泊车系统异常，完全用不了！！！我有现场录音为证，也有后续电话录音，售后经理也承认这个事实。
我当时就说了，这证明交付到我手上的车子就存在质量问题，我说你们PDI检测没做这个吗？他说PDI做了这个的检测，但是都是程序检测的，没有实际测试。
并且，当天我说我请假来的，可以陪同你们做具体的测试验证，包括去我们小区测，因为是刚提车两天，都遇到了，我觉得这不是一个偶发的问题，应该得到重视，但是被拒绝了，说厂家技术会分析数据的，我也配合提供了当天的行车记录仪和事发时间点给售后。
然后昨天上午，也就是第四天，我通过小鹏APP看到，售后同学8点半就开始开门窗开空调在进行测试验证，等到过了两个多小时，快11点的时候，他们就跟我发了个泊车录屏，说系统好了。
马上，售后经理就电话跟我说，前天的售后同学不熟悉M03，他是用语音唤醒的，所以用不了智能泊车。我真是一脸疑问，难道你们的直营店的售后同学都是临时工吗？请一个不熟悉车辆的人去测试自动泊车？你们的流程规范在哪里？？？何况，开了半个小时，语音唤醒不了，难道一次都没有用手点智能泊车吗？我不相信！！！
晚上七点的时候，售后经理给我回电，要我第一天的行车记录授权，我也同意了。
晚上9点多的时候，经理跟我回电，说厂家技术确认，说检测硬件没有问题，说确认我是在自动泊车过程中，我刹车接管了。我说我可以用性命发誓，车机一定是提示了泊车系统异常，然后我才刹车接管的，我说大家都是读过书的人，应该有基本的逻辑思维，我是一个新手，正是因为你们的智能泊车买的车，如果你们的系统没有问题能停进去，我怎么会刹车接管呢，对不对？完全不合逻辑啊！他说是的，但是后台说没有看到泊车系统异常的提示，这我也就更纳闷了，难道你们后台没有泊车异常提示的数据埋点吗？？？@XP-何小鹏 @XP_杨光
说句心里话，我很早就关注了MONA M03这款车，也在各大论坛分享了各种测评帖，拉了几百人的M03的车友群，认识了很多的有趣的车友，也为积极的宣传小鹏，解答了M03的很多疑问，很多朋友因为我最终买了M03这款车！
但是，买小鹏MONA M03这个车，我发生了太多的不愉快！
1.生日当天去试驾两次被插队。
2.销售承诺国庆前会提车，结果没有，导致我国庆出游计划全泡汤。
3.延期交付。
4.延期交付期间，已配车被解配，且没有主动通知我！我可能是全网第一个延期交付的车主。且在当时我结合车友群大家的交付状态，推测可能会大批量延期，如今都已成事实。
5.就是存在质量问题的车辆，还能通过小鹏的PDI检测，交付到我手上，以至于发生了事故。
6.小鹏自营店的专业售后，测试了半个小时，下车就说泊车系统存在故障，完全用不了。因为之前的不愉快经历，认识了销售，交付各个端的负责人，他们当天都在现场，都可以作证！！！
7.售后第二天一大早开始维修测试，搞了2个多小时微信通知我说系统正常了。然后售后经理马上开始电话过来狡辩说，昨天测试半小时的售后同学是因为不熟悉车辆，用的语音泊车才导致不可用，我说你这个借口真的很滑稽！1.你们售后不是专业的吗？请不熟悉产品的人进行测试？2.正常人也不会开语音半个小时，唤醒不了也不点屏幕泊车吧？3.全世界哪家车企的智能泊车系统是可以完全语音指定车位的，完全不用手指点待停车位的？一家都没有，都是需要用手点的，我说你这个接口完全站不住脚！以此，也可以看出小鹏售后和不专业性和流程的混乱！！！
我真的只想好好提车用车而已，没想到这么多不愉快的问题都发生在我头上！
昨天小鹏P7+大卖，我也不是一个扫兴的人，非要在这个时间上给小鹏泼冷水，我是真心的希望小鹏越来越好，中国的汽车产业越来越好，但是我自己的正当权益，我也希望得到保障，因为新车还在售后点，你们售后点也说没有代步车给我，给我造成了很大的不便！希望官方能尽快给我一个明确的答复！
漫漫维权路，真的心力交瘁。
刚刚提MONA M03新车两天，第一天的时候，使用自动泊车，中途车机屏幕提示泊车系统异常，因为是新手开车不敢用手机就没有拍这个提示，于是我刹车接管自己泊车进去了。
第二天在车库的同一个位置，使用自动泊车，第一次差点快撞前面的柱子，吓了一跳，赶紧刹车接管了，然后重新使用智能泊车，选择了第一次选择的同一个待停车位A，没想到它直接冲到了显示不可泊车非待停车位B上面，挂了前保险杠。
第三天去的小鹏售后，售后安排了一个售后同事去试泊车系统，我要求上车一起测试，他们不让我上车，在门店售后经理的陪同下，等售后同学的测试，结果这个同学开了测了半个小时，下车第一句话就是，这个泊车系统异常，完全用不了！！！我有现场录音为证，也有后续电话录音，售后经理也承认这个事实。
我当时就说了，这证明交付到我手上的车子就存在质量问题，我说你们PDI检测没做这个吗？他说PDI做了这个的检测，但是都是程序检测的，没有实际测试。
并且，当天我说我请假来的，可以陪同你们做具体的测试验证，包括去我们小区测，因为是刚提车两天，都遇到了，我觉得这不是一个偶发的问题，应该得到重视，但是被拒绝了，说厂家技术会分析数据的，我也配合提供了当天的行车记录仪和事发时间点给售后。
然后昨天上午，也就是第四天，我通过小鹏APP看到，售后同学8点半就开始开门窗开空调在进行测试验证，等到过了两个多小时，快11点的时候，他们就跟我发了个泊车录屏，说系统好了。
马上，售后经理就电话跟我说，前天的售后同学不熟悉M03，他是用语音唤醒的，所以用不了智能泊车。我真是一脸疑问，难道你们的直营店的售后同学都是临时工吗？请一个不熟悉车辆的人去测试自动泊车？你们的流程规范在哪里？？？何况，开了半个小时，语音唤醒不了，难道一次都没有用手点智能泊车吗？我不相信！！！
晚上七点的时候，售后经理给我回电，要我第一天的行车记录授权，我也同意了。
晚上9点多的时候，经理跟我回电，说厂家技术确认，说检测硬件没有问题，说确认我是在自动泊车过程中，我刹车接管了。我说我可以用性命发誓，车机一定是提示了泊车系统异常，然后我才刹车接管的，我说大家都是读过书的人，应该有基本的逻辑思维，我是一个新手，正是因为你们的智能泊车买的车，如果你们的系统没有问题能停进去，我怎么会刹车接管呢，对不对？完全不合逻辑啊！他说是的，但是后台说没有看到泊车系统异常的提示，这我也就更纳闷了，难道你们后台没有泊车异常提示的数据埋点吗？？？@XP-何小鹏 @XP_杨光
说句心里话，我很早就关注了MONA M03这款车，也在各大论坛分享了各种测评帖，拉了几百人的M03的车友群，认识了很多的有趣的车友，也为积极的宣传小鹏，解答了M03的很多疑问，很多朋友因为我最终买了M03这款车！
但是，买小鹏MONA M03这个车，我发生了太多的不愉快！
1.生日当天去试驾两次被插队。
2.销售承诺国庆前会提车，结果没有，导致我国庆出游计划全泡汤。
3.延期交付。
4.延期交付期间，已配车被解配，且没有主动通知我！我可能是全网第一个延期交付的车主。且在当时我结合车友群大家的交付状态，推测可能会大批量延期，如今都已成事实。
5.就是存在质量问题的车辆，还能通过小鹏的PDI检测，交付到我手上，以至于发生了事故。
6.小鹏自营店的专业售后，测试了半个小时，下车就说泊车系统存在故障，完全用不了。因为之前的不愉快经历，认识了销售，交付各个端的负责人，他们当天都在现场，都可以作证！！！
7.售后第二天一大早开始维修测试，搞了2个多小时微信通知我说系统正常了。然后售后经理马上开始电话过来狡辩说，昨天测试半小时的售后同学是因为不熟悉车辆，用的语音泊车才导致不可用，我说你这个借口真的很滑稽！1.你们售后不是专业的吗？请不熟悉产品的人进行测试？2.正常人也不会开语音半个小时，唤醒不了也不点屏幕泊车吧？3.全世界哪家车企的智能泊车系统是可以完全语音指定车位的，完全不用手指点待停车位的？一家都没有，都是需要用手点的，我说你这个接口完全站不住脚！以此，也可以看出小鹏售后和不专业性和流程的混乱！！！
我真的只想好好提车用车而已，没想到这么多不愉快的问题都发生在我头上！
昨天小鹏P7+大卖，我也不是一个扫兴的人，非要在这个时间上给小鹏泼冷水，我是真心的希望小鹏越来越好，中国的汽车产业越来越好，但是我自己的正当权益，我也希望得到保障，因为新车还在售后点，你们售后点也说没有代步车给我，给我造成了很大的不便！希望官方能尽快给我一个明确的答复！
