俗话说小心驶的万年船,开船的不多,可开车的太多了,所以改为小心驶的万年车还比较合适。
就在昨天,因为回家的路上有点堵车,又对自己的技术过分自信,就想着能超右面的大货车,谁曾想这哥们也是倔脾气,人家就不让我,结果可想而知,右后车门给撞凹了进去。又是我的全责,只能花钱买个教训,由于车还能开,在报完保险后就先开着回家了。
第二天微信联系了以前比亚迪4S店里常沟通的服务顾问,这个小伙子还是第一次去服务店保养车辆的时候接触的,当时就感觉他服务比较细心,人也比较热情,一来二去也就熟了。听到我要定损,人家没问车的情况,先是关系的问人有没有受伤,碍不碍事,听到我讲完人没事,只是车辆刮坏了,才继续跟我聊车损的事情,这点让我还挺暖心的。听我讲述完一切后又热情的帮我预约了时间,我到了店里也是各种主动的帮我协调。由于车辆涉及换备件,店里暂时还没有我车辆所需备件,小伙子就先帮我订购了备件,还协调师傅帮我检查车辆继续行驶是否有安全隐患,再确定能继续行驶后才建议我备件未到前先继续用着。在我准备离店时小伙子忽然想到了什么喊住了我,我当时还以为有什么登记没做完,谁料小伙子是觉得我车辆凹进去漏底漆的地方不好看,找了个和车色相近的贴纸帮我贴上了。就冲这一点咱必须得给人家点赞。
说了这么多就一个宗旨,大家开车切记不要着急超车,安全第一。第二个那也就是想把我这次的感受分享出来,我们选择一样产品,其本身的质量固然很重要,但其提供的服务也是很重要的。在这样一个快速发展的社会,大家或多或少都有点焦虑,有这样一个能够提供情绪价值的服务,大概也是每一个客户所渴望的。
所以说比亚迪这今年的飞速发展,除了其不断精进的新能源技术,也离不开比亚迪4S店这些真诚为客户服务的员工,正是有了他们的服务,让我们这些车主用车更安心。
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第二天微信联系了以前比亚迪4S店里常沟通的服务顾问,这个小伙子还是第一次去服务店保养车辆的时候接触的,当时就感觉他服务比较细心,人也比较热情,一来二去也就熟了。听到我要定损,人家没问车的情况,先是关系的问人有没有受伤,碍不碍事,听到我讲完人没事,只是车辆刮坏了,才继续跟我聊车损的事情,这点让我还挺暖心的。听我讲述完一切后又热情的帮我预约了时间,我到了店里也是各种主动的帮我协调。由于车辆涉及换备件,店里暂时还没有我车辆所需备件,小伙子就先帮我订购了备件,还协调师傅帮我检查车辆继续行驶是否有安全隐患,再确定能继续行驶后才建议我备件未到前先继续用着。在我准备离店时小伙子忽然想到了什么喊住了我,我当时还以为有什么登记没做完,谁料小伙子是觉得我车辆凹进去漏底漆的地方不好看,找了个和车色相近的贴纸帮我贴上了。就冲这一点咱必须得给人家点赞。
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