为什么说是现在尽量不要去投诉快递员、外卖员? 103回复/ 4140578 浏览

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引用 @还我漂亮鞋 发表的:
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顺丰是送顺丰是送上门的。快递费不一样,服务肯定不一样,顺丰最贵。京东应该是最低价不去和四通一达比的。买家想着越便宜越好,几块钱一个包裹。。。那普通快递就只能压工人了。浙江这边发一个包裹2.5—2.8元。收件人要拿钱,网点公司,运输,派件员。到派件员手上几毛钱而已派件打电话,然后等人下楼拿。五分钟一个件,算上路程,一小时10个件飞天了,6—8元。这种根本不现实。顺丰和京东都是卡工资但是有保底。像我们这里三线,基本都会让快递员赚到5000—6000。

顺丰是送顺丰是送上门的。快递费不一样,服务肯定不一样,顺丰最贵。京东应该是最低价不去和四通一达比的。买家想着越便宜越好,几块钱一个包裹。。。那普通快递就只能压工人了。

浙江这边发一个包裹2.5—2.8元。收件人要拿钱,网点公司,运输,派件员。到派件员手上几毛钱而已

派件打电话,然后等人下楼拿。五分钟一个件,算上路程,一小时10个件飞天了,6—8元。这种根本不现实。

顺丰和京东都是卡工资但是有保底。像我们这里三线,基本都会让快递员赚到5000—6000。

好奇快递员白天不上班吗,一直强调快递多可怜

好奇快递员白天不上班吗,一直强调快递多可怜

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引用 @举办是消愁 发表的:
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为什么?能提出这种问题你是多没人情味啊。虽然不排除个别态度恶劣的,但大部分快递员,外卖员都是勤恳做事,天天风里来雨里去休息也休息不好的,人家不容易啊,多点善意理解不好嘛

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为什么?能提出这种问题你是多没人情味啊。虽然不排除个别态度恶劣的,但大部分快递员,外卖员都是勤恳做事,天天风里来雨里去休息也休息不好的,人家不容易啊,多点善意理解不好嘛

可以说绝大部分快递员外卖员都是很好的。大家生活都不容易,都是在拼搏。

普通人买东西就冲着价格低廉去的,又想着越便宜越好,又想着终端送货的帝王级享受。。。怨气都撒在快递员外卖员身上,一边骂还要一边说“谁替他们说话就是替资本站台”。搞得好像外卖员快递员是资本方一样。

可以说绝大部分快递员外卖员都是很好的。大家生活都不容易,都是在拼搏。

普通人买东西就冲着价格低廉去的,又想着越便宜越好,又想着终端送货的帝王级享受。。。怨气都撒在快递员外卖员身上,一边骂还要一边说“谁替他们说话就是替资本站台”。搞得好像外卖员快递员是资本方一样。

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从来没投诉过

从来没投诉过

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那得多严重的问题才会投诉啊,一般给差评不就好了

那得多严重的问题才会投诉啊,一般给差评不就好了

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哎,有个快递包裹,比较小,快递员以为是刷单的,直接给我扔了。期间我联系几次快递员,都没人接电话。

pdd上就投诉快递了,快递也给我电话了,但是没后续。

后面又网上联系了一次快递,他们说处理。还是没后续。

最后联系上快递员,快递员说公司会原路赔偿,pdd退款给我,一直都没收到。

现在已经过去快一个月了。

哎,有个快递包裹,比较小,快递员以为是刷单的,直接给我扔了。期间我联系几次快递员,都没人接电话。

pdd上就投诉快递了,快递也给我电话了,但是没后续。

后面又网上联系了一次快递,他们说处理。还是没后续。

最后联系上快递员,快递员说公司会原路赔偿,pdd退款给我,一直都没收到。

现在已经过去快一个月了。

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引用 @挥手拜拜 发表的:
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关资本什么事?这不就和越南印度说中国货质量差一个道理?你的消费只在这个层级,你能怪厂家质量不好?一边享受着超低价的物流红利,一边怪资本把价格压低了导致服务不好???

关资本什么事?这不就和越南印度说中国货质量差一个道理?你的消费只在这个层级,你能怪厂家质量不好?一边享受着超低价的物流红利,一边怪资本把价格压低了导致服务不好???

首先,降价不是消费者决定的,是资本之间恶意竞争!这是完成矛盾的根本!
其次,资本可以推出差异化服务进行差异化收费,消费者根据实际进行选择。而不是一边通过虚假协议、承诺骗取消费者,另一边将虚假协议、承诺完成的后果和矛盾转嫁给员工和消费者!
以上两点都都意识不到,不是屁股坐歪就是蠢!

首先,降价不是消费者决定的,是资本之间恶意竞争!这是完成矛盾的根本!
其次,资本可以推出差异化服务进行差异化收费,消费者根据实际进行选择。而不是一边通过虚假协议、承诺骗取消费者,另一边将虚假协议、承诺完成的后果和矛盾转嫁给员工和消费者!
以上两点都都意识不到,不是屁股坐歪就是蠢!

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引用 @还我漂亮鞋 发表的:
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快递员派一个件0.6到0。8元,外卖员也是几块钱一份的外卖配送费。。。作为收件人,没必要刁难对方,除非对方真的很恶劣。像派件员,包裹不放驿站,一个个客人打电话,每个包裹配送需要5到10分钟,一个小时派10个包裹挣6到8块钱,他们吃啥啊?派件员把包裹放菜鸟,还要分一部分给菜鸟。自己提高效率,也轻松省事些。避免了一些收件人上班不接电话,或者墨迹半小时才下来拿件。也方便了许多收件人,集中一次拿多个包裹。

快递员派一个件0.6到0。8元,外卖员也是几块钱一份的外卖配送费。。。
作为收件人,没必要刁难对方,除非对方真的很恶劣。像派件员,包裹不放驿站,一个个客人打电话,每个包裹配送需要5到10分钟,一个小时派10个包裹挣6到8块钱,他们吃啥啊?

派件员把包裹放菜鸟,还要分一部分给菜鸟。自己提高效率,也轻松省事些。避免了一些收件人上班不接电话,或者墨迹半小时才下来拿件。也方便了许多收件人,集中一次拿多个包裹。

尊重是相互的。前几周在车站等车,看时间相对充足,就点了个外卖。小哥时间管理大师,中间塞了无数单。我们在规定时间之后几次催促,都被搪塞说马上。等20分钟无果,且看距离又变远后果断退单去乘车。又10分钟,小哥打电话,说已经送到,并各种理由强行解释,就是不道歉。最后平台给退款。我体谅你,你为啥不体谅体谅我呢?要不你替我把车拦了让它晚点开?

尊重是相互的。前几周在车站等车,看时间相对充足,就点了个外卖。小哥时间管理大师,中间塞了无数单。我们在规定时间之后几次催促,都被搪塞说马上。等20分钟无果,且看距离又变远后果断退单去乘车。又10分钟,小哥打电话,说已经送到,并各种理由强行解释,就是不道歉。最后平台给退款。我体谅你,你为啥不体谅体谅我呢?要不你替我把车拦了让它晚点开?

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引用 @来生还做中国人 发表的:
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优待?快递送货上门就是绝对优待?之前一段时间家里有人 我看到快递可以设置优先上门 就设置了。后面就开始搞笑了 从那之后无一例外快递就各种问题 要么说快递太乱直接放驿站 要么快递也不放驿站电话不打直接消失 更有甚者直接没送 去软件上一看“收件人要求延迟送件” 你说要不要投诉呢?是优待还是虐待呢?

优待?快递送货上门就是绝对优待?之前一段时间家里有人 我看到快递可以设置优先上门 就设置了。后面就开始搞笑了 从那之后无一例外快递就各种问题 要么说快递太乱直接放驿站 要么快递也不放驿站电话不打直接消失 更有甚者直接没送 去软件上一看“收件人要求延迟送件” 你说要不要投诉呢?是优待还是虐待呢?

我不太明白你说的,快递直接消失是什么回事。包裹丢了,对于派件员来说是要赔偿的。看你说的,应该是经常遇到包裹丢失了。那确实该投诉

我帮我家人一起,每天去驿站那十个八个包裹。这么多年丢件的次数全部加起来不到十次,应该说只有两三次。

顺丰在传送带就弄丢了一个我的包,派件员联系我叫我不要投诉,他自己掏钱赔,他大概知道是那个同事搞鬼。其他的包裹是在驿站被人拿错的。

我这里的快递员外卖员都怕被投诉,投诉就罚钱,干一天活,投诉厉害的一次就把一天的收入抹平了。

我不太明白你说的,快递直接消失是什么回事。包裹丢了,对于派件员来说是要赔偿的。看你说的,应该是经常遇到包裹丢失了。那确实该投诉

我帮我家人一起,每天去驿站那十个八个包裹。这么多年丢件的次数全部加起来不到十次,应该说只有两三次。

顺丰在传送带就弄丢了一个我的包,派件员联系我叫我不要投诉,他自己掏钱赔,他大概知道是那个同事搞鬼。其他的包裹是在驿站被人拿错的。

我这里的快递员外卖员都怕被投诉,投诉就罚钱,干一天活,投诉厉害的一次就把一天的收入抹平了。

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引用 @科科砲詹詹 发表的:
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快递员为什么会知道是谁投诉呢?

快递员为什么会知道是谁投诉呢?

一天没几个件,正常件会投诉吗,肯定是交涉过的,当然知道是你啦!

一天没几个件,正常件会投诉吗,肯定是交涉过的,当然知道是你啦!

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引用 @我命由我不由您 发表的:
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因为现在的人,戾气都很大,尤其是快递员,外卖员这样风吹日晒每天辛辛苦苦的,又知道你的住址啥的

因为现在的人,戾气都很大,尤其是快递员,外卖员这样风吹日晒每天辛辛苦苦的,又知道你的住址啥的

现在很多平台甩锅才是真离谱,我老婆有个快递放丰巢不知道啥问题拿不出来,在app上点了下反馈,然后就快递员就打电话过来问,为啥投诉他

现在很多平台甩锅才是真离谱,我老婆有个快递放丰巢不知道啥问题拿不出来,在app上点了下反馈,然后就快递员就打电话过来问,为啥投诉他

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引用 @你的头发有点乱 发表的:
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嗐,说是这么说,真做又是另外一套了,现在这些快递都没几个给我打电话,直接就丢驿站了,还得自己去看快递物流进度……

嗐,说是这么说,真做又是另外一套了,现在这些快递都没几个给我打电话,直接就丢驿站了,还得自己去看快递物流进度……

给你打电话怕影响工作上课什么的,所以放驿站让你取最方便了呗。驿站怎么不好了加收你钱了?我学校菜鸟驿站用了几年了我也觉得没啥啊

给你打电话怕影响工作上课什么的,所以放驿站让你取最方便了呗。驿站怎么不好了加收你钱了?我学校菜鸟驿站用了几年了我也觉得没啥啊

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引用 @richard126 发表的:
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好奇快递员白天不上班吗,一直强调快递多可怜

好奇快递员白天不上班吗,一直强调快递多可怜

快递员白天派件,送到你家门口,你能保证每次都及时收件吗?

[奸笑]快递员白天派件,送到你家门口,你能保证每次都及时收件吗?

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引用 @胖胖瘦子 发表的:
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现在很多平台甩锅才是真离谱,我老婆有个快递放丰巢不知道啥问题拿不出来,在app上点了下反馈,然后就快递员就打电话过来问,为啥投诉他

现在很多平台甩锅才是真离谱,我老婆有个快递放丰巢不知道啥问题拿不出来,在app上点了下反馈,然后就快递员就打电话过来问,为啥投诉他

这个怪客服,客服把责任定给小哥,我以前暑假送了两天快递就跑路了,

这个怪客服,客服把责任定给小哥,我以前暑假送了两天快递就跑路了,

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一般也不会投诉了,基本现在素质都很高,可能偶尔会有些没素质的,也不会投诉了

一般也不会投诉了,基本现在素质都很高,可能偶尔会有些没素质的,也不会投诉了

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不知道出狱的罪犯能不能干这两行

不知道出狱的罪犯能不能干这两行

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走正常流程,不投诉服务越来越差

走正常流程,不投诉服务越来越差

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引用 @我命由我不由您 发表的:
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因为现在的人,戾气都很大,尤其是快递员,外卖员这样风吹日晒每天辛辛苦苦的,又知道你的住址啥的

因为现在的人,戾气都很大,尤其是快递员,外卖员这样风吹日晒每天辛辛苦苦的,又知道你的住址啥的

完全不怕,我大学时候就给过,有本事进来真实我

完全不怕,我大学时候就给过,有本事进来真实我

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Re:为什么说是现在尽量不要去投诉快递员、外卖员?
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