谢谢！昨天京东给我发说确认手机有轻微划痕，刚才京东950168又给我打电话说手机不存在划痕问题，要我签收这个手机，如果签收后再发现有划痕，再跟他们反馈。 我现在已经不相信京东的话了，京东诱导我签收之后，把划痕问题推给我，我就有口难辩了。

不用给钱，你给我把手机的问题处理了就可以。 你不去问京东为什么一个月都不处理问题，而问我为什么一个月发了3次，你是真傻还是想吃人血馒头了？

录个视频，或者当着京东小哥的面边录边拆，好的话就解决问题，有划痕就寻求赔偿。

我希望你们能认真处理，该是谁的问题，谁承担，从下单到现在，40多天了，拿不到正常功能的手机，你觉得也挺扯淡的吧？ 我在12315平台投诉了，如果处理不合适，我们走法律程序。 虽然会耗费精力，但是我还是想跟你们对薄公堂，并全程记录，在各平台同步，让广大网民看看，是谁的问题！

主要是拼多多给的太多了，只能发帖

这就是你们京东的态度，每次态度很诚恳，但做事很扯淡。 给你反馈过单号， 打过你们的投诉电话和950618电话，一直不处理。 我把单号私信给你，你们京东敢跟我在数码区对簿吗？ 敢给广大网友公开你们扯淡的售后与服务吗？

嗯，目前京东检测说手机功能没问题，让我换卡试试。 这个我认可，我说我完了去换卡，再试功能。 目前扯皮的问题是，京东造成手机划痕但不承担这个责任，让我签收有划痕的手机，完了赔我200元京豆，我不接受这个方案！

这个手机卡我在XS和6s（手头有的手机）、还有小米手机都试过，没问题；当然，也不排除这个可能性，让我换手机卡试试，我同意这个方案，但是，京东造成手机划痕问题，京东不愿意承担责任，要求我签收手机，他们赔付我200元京豆，不同意的话，他们就不处理了！

连续两部有问题，有没有想过换个卡试试？

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这个手机卡我在XS和6s（手头有的手机）、还有小米手机都试过，没问题；当然，也不排除这个可能性，让我换手机卡试试，我同意这个方案，但是，京东造成手机划痕问题，京东不愿意承担责任，要求我签收手机，他们赔付我200元京豆，不同意的话，他们就不处理了！