今天早上八点半起床给自己和家里人点了早餐,结果是被外卖员耍的团团转。在我的时间快到的时候外卖员给我打电话说取错餐了要重新去取让我等一下要15分钟(点的那家店里我家比较近),我就客气的说没事慢慢开我等20分钟也行。结果不到一分钟显示送达了,我想也算了可能是怕超时,结果二十分钟后我打电话,外卖员说他还有两单要超时了,先送好就送我地方,十分钟,我也信了。高潮来了十分钟后打电话说还没取餐,我忍不住了,就说太过分了,我要退餐了,然后打电话给商家,商家说外卖员根本没去取过我的餐,说餐他们已经做好了而且都显示到达了,所以拒绝了我退款让我自己联系外卖员。饿了吗也是服了,我打客服电话打了半小时才有人接电话,然后核实了一下给我退款了。现在想想有时候对外卖员真不需要太客气,一早上饭没吃到,吃了一肚子气,人生中第一次外卖投诉就给了这个外卖员
今天早上八点半起床给自己和家里人点了早餐,结果是被外卖员耍的团团转。在我的时间快到的时候外卖员给我打电话说取错餐了要重新去取让我等一下要15分钟(点的那家店里我家比较近),我就客气的说没事慢慢开我等20分钟也行。结果不到一分钟显示送达了,我想也算了可能是怕超时,结果二十分钟后我打电话,外卖员说他还有两单要超时了,先送好就送我地方,十分钟,我也信了。高潮来了十分钟后打电话说还没取餐,我忍不住了,就说太过分了,我要退餐了,然后打电话给商家,商家说外卖员根本没去取过我的餐,说餐他们已经做好了而且都显示到达了,所以拒绝了我退款让我自己联系外卖员。饿了吗也是服了,我打客服电话打了半小时才有人接电话,然后核实了一下给我退款了。现在想想有时候对外卖员真不需要太客气,一早上饭没吃到,吃了一肚子气,人生中第一次外卖投诉就给了这个外卖员