京东售后是不是很垃圾？由Dady26 发表在步行街主干道 https://bbs.hupu.com/topic-daily
去年在京东买了一台三千多的联想显示器，用了一年都好好的，结果在质保期过期的前一天，坏了，左边屏幕是暗的右边是亮的。即刻报了售后，机子也取走了，第二天给我打电话说要返厂维修，预计需要7个工作日左右。结果等了半个月没下文，我又在App上问了，给出的回复是预计还要11天。结果昨天继续问的时候，又跟我说还要17天。
一下子火都来了，一个显示器维修需要这么长时间我忍了，但是维修周期变来变去是真的很烦，这个是工作用的显示器，平常用来看施工图的，这段时间换成一个小的显示器，看着眼睛太难受了。更无语的是每次找京东客服，永远都是回复那些套话，根本就起不到任何帮助。昨天实在是受不了了，电话里跟客服说这个显示器给我退回来，我自己拿去修了。
京东售后都这么垃圾的吗？真的要我来发帖子才会重视的吗？
去年在京东买了一台三千多的联想显示器，用了一年都好好的，结果在质保期过期的前一天，坏了，左边屏幕是暗的右边是亮的。即刻报了售后，机子也取走了，第二天给我打电话说要返厂维修，预计需要7个工作日左右。结果等了半个月没下文，我又在App上问了，给出的回复是预计还要11天。结果昨天继续问的时候，又跟我说还要17天。
一下子火都来了，一个显示器维修需要这么长时间我忍了，但是维修周期变来变去是真的很烦，这个是工作用的显示器，平常用来看施工图的，这段时间换成一个小的显示器，看着眼睛太难受了。更无语的是每次找京东客服，永远都是回复那些套话，根本就起不到任何帮助。昨天实在是受不了了，电话里跟客服说这个显示器给我退回来，我自己拿去修了。
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