京东现在已经嚣张成这样了吗？

您好，非常抱歉给您带来的不便，您的反馈我们也十分重视，请您私信提供下订单号和手机号，小妹立刻为您反馈专员处理哦~

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记得备注威胁工商

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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（威胁曝光和工商）

来嘛，来解决嘛

8号不知道，买到就没管了。。想着有保价

我来说句公道话吧，我以前在京东那边干过，这在客服部门其实是个很正常的备注，

比如说用户说要去媒体曝光，要12315投诉，要工商投诉等……京东的一线客服是没权利处理的，要升级到级别更高一点的客服处理。客服是以工单的形式直接扔到池子里，他肯定要把基本情况描述一下，就像楼主这样了，备注个威胁工商投诉，威胁媒体曝光之类的，好让高级客服心里大致有个数，

说简单点，就是你之前咨询的时候提过要工商投诉当地事，然后客服就只能升级处理，只不过这客服蠢在把这句备注给高级客服的话弄到对话框发给你了……

记得备注威胁工商

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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来嘛，来解决嘛

哈哈哈哈笑死了

上次我和jd客服售后，对面一直推诿不解决，气得我分屏微信和我老婆说了句京东客服都tm是猪，结果发送完发现光标没拉到微信还留在jd app里。。。

啥意思啊老哥

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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我来说句公道话吧，我以前在京东那边干过，这在客服部门其实是个很正常的备注，

比如说用户说要去媒体曝光，要12315投诉，要工商投诉等……京东的一线客服是没权利处理的，要升级到级别更高一点的客服处理。客服是以工单的形式直接扔到池子里，他肯定要把基本情况描述一下，就像楼主这样了，备注个威胁工商投诉，威胁媒体曝光之类的，好让高级客服心里大致有个数，

说简单点，就是你之前咨询的时候提过要工商投诉当地事，然后客服就只能升级处理，只不过这客服蠢在把这句备注给高级客服的话弄到对话框发给你了……

然后我说投诉工商，就出现最开始那张图

哈哈哈哈笑死了

这种应该是话术备注，每一种情况有对应的话术，只是不小心全部发出来了。😅

你提到的一线客服，大多数时候就是踢皮球，毫无存在的价值

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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京东的服务啊。典型的店大欺客。套路是一套又一套，套中套。然后就是复读机，复读理解您的心情，就是没有任何改正措施。

成熟的企业内部这种标注应该有一套黑话或者术语的，就算不小心说错了外人也看不懂。

来嘛，来解决嘛

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你咋不8号领券再买一台。7号的直接退货

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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我来说句公道话吧，我以前在京东那边干过，这在客服部门其实是个很正常的备注，

比如说用户说要去媒体曝光，要12315投诉，要工商投诉等……京东的一线客服是没权利处理的，要升级到级别更高一点的客服处理。客服是以工单的形式直接扔到池子里，他肯定要把基本情况描述一下，就像楼主这样了，备注个威胁工商投诉，威胁媒体曝光之类的，好让高级客服心里大致有个数，

说简单点，就是你之前咨询的时候提过要工商投诉当地事，然后客服就只能升级处理，只不过这客服蠢在把这句备注给高级客服的话弄到对话框发给你了……

这种应该是话术备注，每一种情况有对应的话术，只是不小心全部发出来了。😅

来嘛，来解决嘛

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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京东的服务啊。典型的店大欺客。套路是一套又一套，套中套。然后就是复读机，复读理解您的心情，就是没有任何改正措施。

（威胁曝光和工商）

问问，客服如果成功忽悠了1名客户不退差价，他们有奖励吗？

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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来嘛，来解决嘛

事情是这样的，11月7号在京东买了台电视6999，有一个减200的券，6799拿下，保价一个月11月8号上架优惠券满6000减2000，实际4999可以买到11月21日才知道这事儿立刻申请保价，客服反应没有降价不保价，然后我把这个活动说了以后客服表示，我没领优惠券不给退，后来我说你们这个保价一个月不是摆设？后来扯皮说没领券给我退差价，11月底给我退，然后没退，今天又以没领消费券拒绝退款

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没领到券啊，那换我是不好意思去退。