请问双十一京东kt6低帮的预售是多少钱

麻烦问一下，这款kt6低帮是多少钱呢，

我付款349元，应该向客服申请多少呢？是60吗？它当时的页面价格是288元吗？

因为京东没有像淘宝那样的交易快照，所以想麻烦问一下大家，我该申请多少。