官网买iPhone收到酸奶后续：苹果就这态度？

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发完这篇恰饭(10级)楼主2021-03-02 10:00:33发布于广东

官网买iPhone收到酸奶后续：苹果就这态度？由发完这篇恰饭发表在数码综合讨论 https://bbs.hupu.com/digital

之前有人在苹果官网订购了一部iPhone 12 Pro Max 256GB金，拢共花了10999元，然后到手一盒苹果味的酸奶，就离谱哈。

其实膝盖想都知道是有人掉包了，目前调查结果来看，是某运输人员在2月6日至2月18日期间，经他人介绍往返合肥、上海两地运输货物，最终把一盒iPhone换成了酸酸乳。

问题在于，这个用户是从2月16日消费后至今，到现在已经经历了差不多三周的时间，苹果客服才回复她提出补发手机或者退款的解决方案，但是此用户觉得：苹果的响应效率低下，没有得到苹果的主动联系，并且没有在第一时间商谈补发和退款的事宜。

所以，在顾客没有收到货品之前出的差错，到底应该由谁承担责任？每次遇到这种事都是多方踢皮球，最后无论如何处理，在此中间承担各种损失的都是消费者。但如果是苹果方责任，那这个处理效率及态度是否是有问题？

Jr们怎么看嗷？

之前有人在苹果官网订购了一部iPhone 12 Pro Max 256GB金，拢共花了10999元，然后到手一盒苹果味的酸奶，就离谱哈。

Jr们怎么看嗷？

只看楼主

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邱淑贞的男朋友2021-03-02 10:32:28发布于浙江

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并且没有在第一时间商谈补发和退款的事宜。

都没调查清楚怎么给她退款

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这球真妙啊2021-03-02 10:24:17发布于山东

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破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

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丶Chendy2021-03-02 10:47:58发布于广东

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引用 @这球真妙啊发表的:

只看此人

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

因为手机激活了啊，直接定位找过去了

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邓二呆子2021-03-02 11:29:12发布于江苏

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关苹果屁事啊

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这球真妙啊2021-03-02 11:06:23发布于山东

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因为手机激活了啊，直接定位找过去了

大意了，忘了这点了

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江湖人称冷肿2021-03-02 12:16:37发布于广东

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为什么要苹果赔？另外ems是真的垃圾，以前家里寄过吃的东西拿到的时候已经被开封了，里面东西也少了

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赵继伟基地2021-03-02 11:14:13发布于黑龙江

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因为手机激活了啊，直接定位找过去了

明白了下次不激活了

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解约金战神2021-03-02 11:04:02发布于广东

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没查清楚怎么补发退款，都是等公安立案调查再决定的

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GuuYoo2021-03-02 13:07:57发布于上海

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警察还管这事？

看谁报案吧，如果是苹果或者快递公司报案，还是会管的，要是消费者自己报案就不好说了

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就爱玩玩玩2021-03-02 13:37:55发布于河北

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引用 @yiluoyi123 发表的:

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警察还管这事？

这事被曝光了，影响大了，自然就管了

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你看我昵称拉不拉风2021-03-02 12:38:19发布于上海

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“第一时间补发或退款”，真当苹果是慈善家？

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食物事务2021-03-02 12:21:13发布于河南

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明白了下次不激活了

那掉包的意义在？

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这球真妙啊2021-03-02 10:24:17发布于山东

点灭只看此人举报1楼

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

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邱淑贞的男朋友2021-03-02 10:31:45发布于浙江

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物流公司啊

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邱淑贞的男朋友2021-03-02 10:32:28发布于浙江

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并且没有在第一时间商谈补发和退款的事宜。

都没调查清楚怎么给她退款

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丶Chendy2021-03-02 10:47:58发布于广东

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引用 @这球真妙啊发表的:

只看此人

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

破案了，快递运输人员[新闻这么写的，实际不就是EMS的员工么……]给掉了包，把常喝的酸酸乳放进去了。

那么问题来了，警方怎么破的案？

因为手机激活了啊，直接定位找过去了

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2021-03-02 11:00:08发布于湖南

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这个是快递的锅

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解约金战神2021-03-02 11:04:02发布于广东

点灭只看此人举报6楼

没查清楚怎么补发退款，都是等公安立案调查再决定的

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这球真妙啊2021-03-02 11:06:23发布于山东

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引用 @丶Chendy 发表的:

只看此人

因为手机激活了啊，直接定位找过去了

大意了，忘了这点了

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赵继伟基地2021-03-02 11:14:13发布于黑龙江

点灭只看此人举报8楼

引用 @丶Chendy 发表的:

只看此人

因为手机激活了啊，直接定位找过去了

明白了下次不激活了

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邓二呆子2021-03-02 11:29:12发布于江苏

点灭只看此人举报9楼

关苹果屁事啊

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小怪怪怪2021-03-02 12:00:41发布于陕西

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都什么年代了，为啥还有这种人以为掉包东西别人找不到他？想不通

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天天都郁闷no2021-03-02 12:03:46发布于广东

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引用 @赵继伟基地发表的:

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明白了下次不激活了

那不就是块砖头

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49409d6d52acc_88453935_D2021-03-02 12:12:39发布于广东

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这有啥好想的，物流的锅呗

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江湖人称冷肿2021-03-02 12:16:37发布于广东

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为什么要苹果赔？另外ems是真的垃圾，以前家里寄过吃的东西拿到的时候已经被开封了，里面东西也少了

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孙世喻2021-03-02 12:18:07发布于山东

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我tm刚看了一眼你这个帖子上抖音一打开就是这个我都没点进帖子

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ComptonG2021-03-02 12:18:41发布于广东

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这也能来到苹果是我妹想到的

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stmax2021-03-02 12:18:46发布于浙江

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