这种情况该怎么做

我一个朋友一个星期前从山东回京，结果小区保安不让进，主要是合租的两口子说朋友回来会让他们跟着再隔离14天，他们公司老板不同意，影响他们上班。，保安以他们未协商好为由，不让我朋友进。

结果朋友就找警察来协商，结果警察语气态度也很不好，朋友和警察吵了起来，大概那个意思摔下一句叫朋友去住宾馆。朋友现在已经在宾馆住了一星期了。多次找合租的那对情侣协商也没什么用。我觉得这对情侣有点恶心，北京市政府已经说了不能限制回京人员进小区，虽然朋友回去住会导致他们跟着再隔离14天，可是他们在那住着也影响朋友按照政府要求回去隔离啊。那对情侣的态度就是和他们没关系，不是他们的责任。拒绝进一步的协商。

各位jr有什么看法。