京东买到了有故障的iphone 11改怎么办由超级3D丹尼格林 发表在数码综合讨论 https://bbs.hupu.com/digital
11月9号买了在京东买了一部11，但是收到以后发现手机总是自动重启，而且有时候特别频繁，今天一天发生了3次，刚买来的时候就有重启过，那时候虽然有点担心但是因为懒也就不了了之了，后来充着电我都没动它，又重启了。然后我问朋友的iphone 有没有这种情况，他说没有，但是他感觉应该不是大问题，他问我更新系统没，我说没有，然后我把系统更新了以后确实有三四天没过这种情况，然后今天突然连着重启了3次。刚才去iphone售后去，他说不是系统的问题就是主板的问题。我打电话给京东售后，她说如果他们确认是手机故障就换全新的。但是把手机邮回去让他们检测然后不是手机故障他可能就只给我修一修，再送回来，那不还是有问题的机子。我还是感觉自己亏了，在京东买就是想有个质量保障，如今出现这种问题，怕啥来啥。顺带问一句，我是否该向京东要求赔偿。请各位大佬指点，谢谢？
11月9号买了在京东买了一部11，但是收到以后发现手机总是自动重启，而且有时候特别频繁，今天一天发生了3次，刚买来的时候就有重启过，那时候虽然有点担心但是因为懒也就不了了之了，后来充着电我都没动它，又重启了。然后我问朋友的iphone 有没有这种情况，他说没有，但是他感觉应该不是大问题，他问我更新系统没，我说没有，然后我把系统更新了以后确实有三四天没过这种情况，然后今天突然连着重启了3次。刚才去iphone售后去，他说不是系统的问题就是主板的问题。我打电话给京东售后，她说如果他们确认是手机故障就换全新的。但是把手机邮回去让他们检测然后不是手机故障他可能就只给我修一修，再送回来，那不还是有问题的机子。我还是感觉自己亏了，在京东买就是想有个质量保障，如今出现这种问题，怕啥来啥。顺带问一句，我是否该向京东要求赔偿。请各位大佬指点，谢谢？
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