关于母亲节事件,谈谈自己对耐克公关水平的一点想法。更新:真被言中了?由残酷角斗士 发表在运动装备 https://bbs.hupu.com/gear
耐克中国自从有线上商城以来,破事一直不断。大家回想一下,哪次不是以推诿扯皮甩锅开始,又以丢人认怂赔钱损形象结束。
假设一下,这次如果耐克全部都照常发货了。虽然损失极大,但是口碑传播一下肯定自己和身边的人都会更欣赏耐克更买他的东西,之前两年315的恶劣形象也会得到好转,事后严肃处理一下负责的程序员避免再犯就好了。
耐克真的得庆幸这是在天朝,要是在欧美,jr们用屁股都能想到会怎么处理,订单生成即契约他敢不发货。
这回不发是省钱了,但315以来的奸商铁公鸡形象肯定更佳强化了。我真的捉急他们的公关能力,也替他们高层对华的歧视心痛。耐克真是不会算账啊!
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这回不发是省钱了,但315以来的奸商铁公鸡形象肯定更佳强化了。我真的捉急他们的公关能力,也替他们高层对华的歧视心痛。耐克真是不会算账啊!
编辑一下,欧美确实也有砍单,在下一棍子打死是不妥,货在商家手上想怎么砍怎么砍。但是看我下面的回复,很多企业在欧美考虑到更长远的利益而选择不砍,这里只是讨论一下是不是可以有更好的处理方式。而且看了几个帖子,“哦”的那个态度也印证了耐克国内客户服务的水准;以及有些朋友的类比和对比我认为不妥,遇事难道不应该就事论事、实事求是?考虑到各种条件的不同,任何的对比和类比都有偷换概念误导JRS的嫌疑。
9号再更新一下,耐克这回还真请公关了~终于意识到发货会获得更多,选择了付出代价来重建帝国
耐克中国自从有线上商城以来,破事一直不断。大家回想一下,哪次不是以推诿扯皮甩锅开始,又以丢人认怂赔钱损形象结束。
假设一下,这次如果耐克全部都照常发货了。虽然损失极大,但是口碑传播一下肯定自己和身边的人都会更欣赏耐克更买他的东西,之前两年315的恶劣形象也会得到好转,事后严肃处理一下负责的程序员避免再犯就好了。
耐克真的得庆幸这是在天朝,要是在欧美,jr们用屁股都能想到会怎么处理,订单生成即契约他敢不发货。
这回不发是省钱了,但315以来的奸商铁公鸡形象肯定更佳强化了。我真的捉急他们的公关能力,也替他们高层对华的歧视心痛。耐克真是不会算账啊!
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耐克真的得庆幸这是在天朝,要是在欧美,jr们用屁股都能想到会怎么处理,订单生成即契约他敢不发货。
这回不发是省钱了,但315以来的奸商铁公鸡形象肯定更佳强化了。我真的捉急他们的公关能力,也替他们高层对华的歧视心痛。耐克真是不会算账啊!
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9号再更新一下,耐克这回还真请公关了~终于意识到发货会获得更多,选择了付出代价来重建帝国
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